Respondemos a sus preguntas

Enviar y recibir dinero y recargas telefónicas con WorldRemit es un proceso simple y fluido. Por lo general nuestras instrucciones en la página web y en la aplicación son muy claras y se explican por sí mismas.

Sin embargo, si nunca has usado nuestro servicio, o estás usando un método diferente o enviando a un país diferente, es posible que tengas algunas preguntas. Aquí encontrarás respuestas a cualquier pregunta que puedas tener.

WorldRemit renueva su imagen

¿Tienes curiosidad acerca de nuestra nueva imagen? Aquí respondemos a tus preguntas sobre este cambio de marca.

Guía de inicio

Si eres un nuevo usuario WorldRemit, vale la pena visitar nuestro guía de inicio. Aquí encontrarás una descripción general de los servicios que ofrecemos, junto con detalles tales como:

Cómo enviar dinero

Si necesitas ayuda con alguno de nuestros servicios y métodos de transferencia, encontrarás respuestas a todas nuestras preguntas frecuentes en estas páginas:

Adónde puedes enviar y desde dónde puedes enviar

Para la lista de los 145+ países a los que puede enviar y los 50+ países desde los cuales puedes enviar, y para las preguntas frecuentes sobre los detalles de verificación y las cantidades que puedes enviar a cada país, visita estas páginas:

Ayuda general y soporte

Si tienes alguna otra pregunta o necesitas ayuda, visita nuestras otras páginas. Para preguntas sobre el envío de dinero, pagos, etc. visita:

Para obtener ayuda con tu cuenta y comprender cómo usamos la información que nos proporcionas, visita:

Una vez que haya creado una transacción y quiera difundirla entre amigos y familiares, visita:

Y si tienes algún problema, visita nuestra página de solución de problemas.