Para obtener información sobre dinero móvil, haz clic en cualquiera de los siguientes enlaces.

¿Qué es el dinero móvil?

El dinero móvil es un servicio de monedero electrónico. Este servicio está disponible en muchos países y permite a los usuarios almacenar, enviar y recibir dinero a través de su teléfono móvil. 

Los pagos electrónicos seguros y sencillos convierten al dinero móvil en una alternativa popular a las cuentas bancarias. Puede ser utilizado tanto en smartphones como en teléfonos móviles con funciones básicas.

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¿Qué puede hacer mi destinatario con el dinero móvil?

La mayoría de los servicios de dinero móvil permiten a los usuarios comprar artículos en tiendas físicas o por internet, pagar facturas, matrículas escolares y saldo para el móvil. Las retiradas de efectivo también pueden llevarse a cabo en agentes autorizados.

Para pagar una factura o enviar dinero a otra persona, el usuario selecciona el servicio correspondiente en el menú de dinero móvil de su teléfono. Pagar con dinero móvil es igual que enviar un mensaje de texto: fácil y sencillo.

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¿Cómo funciona el dinero móvil?

El dinero móvil almacena el dinero en una cuenta electrónica segura vinculada a un número de teléfono móvil. En algunos casos, el número del monedero será el mismo que el del teléfono, pero no siempre: pueden ser diferentes. Antes de enviar el dinero a un monedero de dinero móvil, comprueba con tu destinatario el número correcto.

Para obtener más información sobre los servicios disponibles mediante dinero móvil en el país de tu destinatario, visita la página web del proveedor o uno de sus agentes especializados.

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¿Cómo de seguro es el dinero móvil?

Ya que el dinero móvil es un concepto similar al de una cuenta bancaria, el dinero depositado en una cuenta de dinero móvil está protegido por las regulaciones financieras locales. Los proveedores y socios de dinero móvil como WorldRemit están obligados a comprobar la identidad de sus usuarios, haciendo que sea mucho más difícil para los estafadores y criminales utilizar estos servicios ilegalmente.

Los servicios de dinero móvil guardan un registro de cada transacción y balance de cuenta, por lo que incluso si se pierde o se roba el teléfono o la tarjeta SIM, el dinero del usuario se mantiene a salvo. Además, cada transacción requiere la identificación mediante un número PIN secreto.

Para obtener más información sobre los requisitos legales de los servicios de dinero móvil, visita la página web de la GSMA aquí.

Para obtener más información acerca de los beneficios de seguridad del dinero móvil, visita la página web de tu proveedor local de dinero móvil.

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¿Dónde puede mi destinatario obtener una cuenta de dinero móvil?

 

El dinero móvil está disponible en un gran número de países y es especialmente popular en los lugares donde la gente es menos probable que tenga cuentas bancarias.

La mayoría de los servicios de dinero móvil son ofrecidos por los operadores locales de telecomunicaciones móviles que han recibido una licencia para gestionar servicios de pagos electrónicos. Algunos servicios de dinero móvil son ofrecidos por bancos u otras empresas.

Para registrarse, el cliente tiene que visitar a su agente local de dinero móvil con un documento de identificación, como un pasaporte válido, un permiso de conducir o una identificación oficial.  

Para más detalles sobre cómo registrarse para obtener una cuenta de dinero móvil, visita la página web de tu proveedor local de dinero móvil. 

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¿Cómo envío dinero a la cuenta de dinero móvil de mi amigo mediante WorldRemit?

Antes de enviar dinero a un servicio de dinero móvil mediante WorldRemit, asegúrate de que tu destinatario tiene una cuenta de dinero móvil. Para ello, tu destinatario tendrá que crear una cuenta a través de su agente local de dinero móvil.

Una vez que haya configurado una cuenta y tengas su información, entra en WorldRemit y selecciona dinero móvil como el servicio que deseas enviar.

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¿Qué diferencia hay entre el dinero móvil y una recarga de saldo?

El dinero móvil es una forma de almacenar y gestionar el dinero en una cuenta vinculada a un teléfono móvil, similar a una cuenta bancaria. Los usuarios de dinero móvil pueden enviar dinero a otras personas, pagar facturas y comprar muchas cosas, incluyendo saldo para el móvil.  

El saldo móvil (también conocido como tiempo de llamada o crédito móvil) se utiliza para hacer llamadas telefónicas, enviar mensajes de texto o usar datos. El saldo móvil no se puede usar como dinero para comprar otros artículos o pagar facturas.

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¿A qué países puedo enviar dinero móvil?

Por favor, selecciona la región en la que vive tu destinatario para ver si es posible transferir dinero móvil a dicha región.

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