¿Qué es Trustly: transferencia bancaria en línea?

Trustly te permite hacer pagos seguros en línea directamente desde tu cuenta bancaria. Además de permitir pagos rápidos y sencillos, no se requiere registro ni instalación de software. Consulta los países en los que opera Trustly a continuación.

Envía dinero ahora y paga con Trustly

¿Cómo funciona Trustly?

Para usar Trustly con WorldRemit, solo tienes que:

  • elegir Trustly como método de pago
  • te mostramos la página web bancaria de Trustly, donde podrás elegir tu banco
  • inicia sesión en tu banco de forma segura, utilizando tus credenciales de banca en línea
  • completa el pago directamente desde tu banca en línea.

Recibiremos una confirmación de que se ha completado tu pago.

¿Es seguro Trustly para realizar transferencias bancarias en línea?

Sí. Trustly utiliza el mismo cifrado seguro que los bancos. Trustly es una institución de pago autorizada y supervisada por la Autoridad de Supervisión Financiera de Suecia. Cuenta con una licencia de Proveedor de servicios de pago europeo (PSP) de acuerdo con la Directiva de servicios de pago (PSD, 2007/64 / EC).

¿Puedo pagar con Trustly en mi país de envío?

Trustly solo está disponible si tienes una cuenta bancaria en uno de estos países europeos:

  • Dinamarca
  • Estonia
  • Finlandia
  • Italia
  • Noruega
  • Polonia
  • España
  • Suecia

¿Por qué se rechazó mi pago de Trustly?

Si tu pago de Trustly es rechazado, contacta al departamento de pagos o autorizaciones de tu banco, que podrá proporcionarte más información.

¿Hay algún cargo adicional por pagar con Trustly?

Nunca hay comisiones ocultas ni adicionales al usar WorldRemit. El total que debes pagar se indica cuando generas una transacción.

Sin embargo, dependiendo del banco que utilices, puede que te cobren por hacer un pago con Trustly. Pero WorldRemit nunca hace los cargos.

¿Puedo pagar con la cuenta de Trustly de otra persona?

Necesitamos que el dinero que envíes provenga de tu propia cuenta bancaria. Como empresa regulada financieramente, necesitamos asegurarnos de conocer la identidad de nuestros clientes y el origen de los fondos con los que pagan.

¿Cuánto tiempo tarda un reembolso de Trustly?

Una vez confirmada la cancelación, el reembolso se acreditará normalmente en tu cuenta bancaria en un plazo de 4 a 6 días hábiles. Sin embargo, esto depende de tu banco.

Si necesitas más información, consulta con tu banco.

¿Cuánto tiempo tarda una transferencia de Trustly?

Cuando pagas tu transferencia de dinero a través de Trustly, WorldRemit suele tardar menos de 24 horas en recibir el dinero. Es posible que tu banco retenga el dinero en lugar de liberarlo inmediatamente, lo que puede retrasar el proceso. Si esto sucede, lo mejor que puedes hacer es contactar al departamento de autorizaciones de tu banco.