Le Wallet WorldRemit vous offre une nouvelle façon d'envoyer, de recevoir et de conserver de l'argent en toute sécurité avec WorldRemit. Nous répondons ici à quelques questions que vous pourriez avoir sur la réception d’argent avec le Wallet WorldRemit. Si vous avez des questions sur l'envoi, la conservation ou le retrait de fonds avec le Wallet WorldRemit, vous pouvez accéder à ces sections de questions fréquentes via leurs liens ou consulter notre page de FAQ sur le Wallet en général ici.

Quels sont les avantages de recevoir de l'argent sur mon Wallet WorldRemit ?

Le Wallet WorldRemit offre de nombreux avantages pour les personnes qui souhaitent utiliser ce moyen de recevoir de l'argent. Ces avantages sont les suivants :

  • Avoir un compte sûr, sécurisé et pratique pour recevoir de l'argent, disponible sous forme d'application pour smartphone
  • Un Wallet multidevises, dans lequel vous pouvez choisir la devise dans laquelle vous souhaitez recevoir de l'argent. Cela peut être une seule devise ou plusieurs.
  • Conserver de l'argent ne coûte rien avec WorldRemit
  • Pouvoir choisir quand et comment utiliser votre argent. Vous pouvez envoyer de l'argent à quelqu'un ou utiliser notre réseau de paiements. Cela signifie que vous pouvez transférer les fonds soit sur votre compte en banque ou votre portefeuille mobile, soit les retirer en espèces, en fonction du réseau de paiements du pays en question.

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Quelqu'un a envoyé de l'argent sur mon Wallet WorldRemit. Comment puis-je y accéder ?

Si vous avez déjà activé votre Wallet, vous n'avez rien d'autre à faire ! Dès que nous aurons traité votre transfert, nous ajouterons les fonds à votre Wallet dans la bonne devise. C'est aussi simple que cela et c'est gratuit !

Si vous n'avez pas encore ouvert un Wallet mais que vous avez reçu un SMS vous informant que vous avez reçu de l'argent, il vous suffit de vous rendre sur Google Play ou sur l'App Store et de télécharger l'application WorldRemit. À partir de là, il vous suffit de suivre quelques étapes simples dans l'application pour vous inscrire. Dès que votre inscription sera terminée, vous pourrez accéder à l'argent sur votre Wallet.

Rappel important : lorsque vous recevez de l’argent sur votre Wallet WorldRemit, vous recevez un SMS de notre part pour vous en informer. Assurez-vous d'ouvrir un Wallet avec le même numéro de téléphone portable que celui auquel nous avons envoyé ce SMS afin de pouvoir accéder à votre argent immédiatement.

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Comment recevoir de l'argent sur mon Wallet WorldRemit ?

Pour recevoir des paiements sur votre Wallet WorldRemit, assurez-vous en premier lieu d’en avoir un en suivant les étapes d’enregistrement décrites dans la section Comment ouvrir un Wallet WorldRemit sur cette page.

Informez ensuite l'envoyeur:

  • Sur le site Web ou l'application WorldRemit, sélectionnez le pays de destination des fonds (votre pays)
  • Sélectionnez Wallet WorldRemit comme mode d'envoi
  • Sélectionnez la devise du compte sur lequel il souhaite payer (par exemple, USD, peso, etc.)
  • Entrez le montant qu'il veut envoyer – nos frais et notre taux de change seront clairement indiqués
  • À l'écran suivant, indiquez les coordonnées du bénéficiaire, y compris son numéro de téléphone portable – il s'agit du numéro de son Wallet WorldRemit
  • Ensuite, il devra payer son transfert. Nous lui enverrons un e-mail de confirmation et vous recevrez tous deux un SMS de notre part. Vous devriez recevoir vos fonds presque en temps réel.

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Combien de temps faut-il pour recevoir de l'argent sur mon Wallet WorldRemit ?

La réception de l'argent sur le Wallet WorldRemit se fait presque instantanément, vous devriez donc avoir votre argent en quelques secondes. Assurez-vous simplement que vous avez effectué toutes les étapes d'inscription pour activer votre Wallet.

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Dois-je ouvrir un Wallet WorldRemit avant de pouvoir envoyer de l'argent ?

Non. Pour vous faciliter la tâche, l'expéditeur peut vous envoyer de l’argent en indiquant votre numéro de téléphone mobile. Nous vous enverrons un SMS à ce numéro pour vous en informer. Assurez-vous d'ouvrir un Wallet avec le même numéro de téléphone portable que celui auquel nous avons envoyé ce SMS afin de pouvoir accéder à votre argent immédiatement.

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D'où peut-on envoyer de l'argent sur mon Wallet WorldRemit ?

De l'argent peut être envoyé sur un Wallet via le service WorldRemit disponible dans plus de 50 pays. Vous pouvez consulter notre liste de pays ici.

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Y a-t-il des frais pour recevoir de l'argent sur mon Wallet WorldRemit ?

Recevoir de l'argent sur votre Wallet WorldRemit ne coûte rien. C'est un service totalement gratuit.

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Quel compte en devise sera utilisé pour la réception du paiement sur mon Wallet WorldRemit ?

Lorsque l'expéditeur choisit de vous envoyer de l'argent sur votre Wallet WorldRemit, nous lui demanderons de préciser le compte en devise sur lequel il souhaite effectuer son paiement. Il saura probablement quelle monnaie vous sera la plus utile. Ce sera le compte dans la devise désignée (par exemple, le dollar américain), dans votre Wallet WorldRemit, qui sera utilisé.

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