Envoyer de l’argent par transfert entre comptes bancaires

Voir ci-dessous pour toutes les questions à vos réponses concernant l'envoi d'argent par transfert bancaire.

Qu'est-ce qu'un virement bancaire ?

Un virement bancaire est un paiement électronique qui permet d'envoyer de l'argent directement d'une banque à une autre.

Comment fonctionne un virement bancaire ?

Demandez à votre banque d'envoyer de l'argent directement sur ce compte bancaire. Cela se fait généralement par le biais de services bancaires en ligne. Cela se fait généralement via des services bancaires en ligne.

Nous devons recevoir les fonds moins de 24 heures après la création de la transaction.

Vous pouvez vérifier les détails du compte sur lequel vous devez envoyer les fonds en cliquant sur le pays de destination dans la liste ci-dessous.

N'oubliez pas de donner votre numéro client en tant que référence pour le paiement quand vous envoyez de l'argent. (exemple : WR1234567)

Est-ce que je peux payer par virement bancaire dans mon pays d'envoi ?

Nous acceptons les virements bancaires en tant que paiements dans les pays ci-dessous. Si vous voulez plus d'informations, comme le montant maximum d'envoi, cliquez sur le pays dans lequel vous vivez :

Pourquoi mon virement bancaire a-t-il été refusé ?

Si le montant de votre virement bancaire est refusé, la meilleure chose à faire est de contacter le service des paiements ou des autorisations de votre banque qui sera en mesure de vous donner plus d'informations.

WorldRemit ne pourra pas vous renseigner sur les raisons du refus de votre virement bancaire.

Y a-t-il des frais supplémentaires pour le paiement par virement bancaire ?

Il n'y a aucun frais caché ou supplémentaire quand vous utilisez WorldRemit. Le coût total à payer est indiqué quand vous créez la transaction.

La seule exception serait si votre banque vous facture habituellement des frais pour des virements bancaires. Si c'est le cas, les frais varieront en fonction de la banque et ne sont pas facturés par WorldRemit.

Puis-je payer avec le compte bancaire de quelqu'un d'autre ?

L'argent que vous envoyez doit provenir de votre propre compte en banque.

En tant qu'établissement de paiement agréé, nous devons nous assurer que nous vérifions l'identité de nos clients. Cela inclut la source des fonds avec lesquels ils paient.

Dans certains cas, nous pouvons accepter des fonds provenant d'un compte d'entreprise. Cependant, nous pourrions avoir besoin de voir des documents officiels prouvant que vous êtes autorisé à effectuer des paiements depuis ces comptes avant de pouvoir débloquer votre transaction. Si c'est le cas, nous vous contacterons par e-mail ou téléphone pour en parler avec vous.

Combien de temps un remboursement de virement bancaire prend-t-il ?

Veuillez contacter WorldRemit le plus rapidement possible si vous souhaitez annuler une de vos transaction. Après son paiement, nous ne pouvons pas toujours en demander le retour. Il est donc impératif que vous nous contactiez le plus tôt possible afin de minimiser cette possibilité.

Vous trouverez nos coordonnées ici.

Si vous souhaitez annulé un virement bancaire envoyé depuis l'un de ces pays, nous aurons besoin d'un relevé bancaire pour confirmer les details du compte en banque.

Hong Kong
Japon
Singapour
Somaliland
Afrique du Sud
Rwanda

Une fois l'annulation confirmée, un remboursement sera crédité sous 7 jours ouvrés. Toutefois, cela peut varier en fonction de votre banque. Si vous avez besoin de plus d'informations, veuillez contacter votre banque.