Portefeuille mobile

Qu'est-ce qu'un portefeuille mobile?

Un portefeuille mobile est un service de portefeuille électronique. Il est disponible dans de nombreux pays et permet aux utilisateurs de garder, envoyer et recevoir de l'argent en utilisant leur téléphone mobile. 

Les paiements électroniques sécurisé et faciles font des portefeuilles mobiles une alternative populaire aux comptes bancaires. Ce service peut être utilisé sur les smartphones et les téléphones à portables analogues.

Que peut faire mon bénéficiaire avec un portefeuille mobile?

La plupart des services de portefeuille mobile permettent aux utilisateurs d'acheter des articles dans les magasins ou en ligne, de payer leurs factures, les frais de scolarité et les recharges téléphoniques pour mobile. Des retraits en espèces peuvent également être effectués auprès d'agents autorisés.

Pour payer une facture ou envoyer de l'argent à une autre personne, l'utilisateur sélectionne le service concerné dans le menu du portefeuille mobile de son téléphone. Le paiement avec un portefeuille mobile fonctionne comme un message par SMS, simplement et facilement.

Comment fonctionne un portefeuille mobile?

Le portefeuille mobile garde des fonds sur un compte électronique sécurisé lié à un numéro de portable. Dans certains cas, le numéro du portefeuille est le même que le numéro de téléphone, mais pas toujours. Avant d'envoyer de l’argent vers un portefeuille mobile, demandez le numéro exact à votre bénéficiaire. Pour plus d'informations sur les services disponibles via un portefeuille mobile dans le pays du bénéficiaire, consultez le site internet du prestataire ou rendez-vous chez l'un de leurs agents agréés.

À quel point les portefeuilles mobiles sont-ils sûrs ?

Comme le portefeuille mobile est un concept similaire à un compte bancaire, les fonds détenus dans un compte de portefeuille mobile sont protégées par les réglementations financières locales. Les prestataires de portefeuilles mobiles et les partenaires tels que WorldRemit sont tenus de vérifier l'identité de leurs utilisateurs, rendant ainsi l'utilisation illégale de ces services beaucoup plus difficile pour les fraudeurs et les criminels.

Les services de portefeuille mobile enregistrent chaque transaction et le solde du compte ; donc, même si le téléphone ou la carte SIM est perdu ou volé, l'argent de l'utilisateur est conservé en toute sécurité. En outre, chaque transaction exige une identification sous la forme d'un code PIN secret.

Pour obtenir plus d'informations sur les exigences légales concernant les services de portefeuilles mobiles, consultez ici la page Web de la GSMA.

Pour plus d'informations sur les avantages sécurité des portefeuilles mobiles, rendez-vous sur le site internet de votre prestataire local.

Où est-ce que mon bénéficiaire peut ouvrir un compte de portefeuille mobile ?

Les portefeuilles mobiles sont disponibles dans un grand nombre de pays. Ils sont particulièrement populaires dans les endroits où les gens sont moins susceptibles de posséder des comptes bancaires.

La plupart des services de portefeuilles mobiles sont proposés par les opérateurs de téléphonie mobile locaux qui ont reçu une licence d'exploitation de services de paiements électroniques. Certains services de portefeuilles mobiles sont proposés par les banques ou d'autres entreprises.

Pour s'inscrire, le client doit se rendre auprès d'un agent de portefeuille mobile local et apporter une pièce d'identité, comme un passeport, un permis de conduire ou autre pièce d'identité officielle.  

Pour plus d'informations sur comment obtenir un portefeuille mobile, rendez-vous sur le site internet de votre prestataire local.

Comment puis-je envoyer de l'argent sur le portefeuille mobile de mon ami via WorldRemit?

Avant d’utiliser WorldRemit pour envoyer de l’argent vers un portefeuille mobile, vérifiez que votre bénéficiaire en possède bien un. Pour cela, votre bénéficiaire doit créer un compte auprès de son prestataire de portefeuille mobile local. Une fois que le bénéficiaire a ouvert son compte et vous en a donné les détails, connectez-vous sur WorldRemit et choisissez Portefeuille Mobile comme méthode d’envoi.

Quelle est la différence entre un portefeuille mobile et une recharge téléphonique?

Le portefeuille mobile est un moyen de garder et gérer de l'argent dans un compte lié à un téléphone mobile, similaire à un compte bancaire. Les utilisateurs de portefeuilles mobiles peuvent envoyer de l'argent à d'autres personnes, payer des factures et acheter bien d'autres choses, y compris des recharges téléphoniques.  

Une recharge (également connue sous le nom de temps de communication ou de crédit mobile) est utilisée pour passer des appels téléphoniques, envoyer des SMS ou utiliser de la 3G/4G. Une recharge ne peut pas être utilisée pour acheter d'autres articles ni payer des factures.

À destination de quels pays puis-je envoyer des fonds sur un portefeuille mobile?

Veuillez sélectionner la région du bénéficiaire pour voir si les portefeuilles mobiles y sont utilisés.