Sistemas de pago por móvil: ¿qué es Alipay y cómo funciona?
Seguramente conozcas ya varios sistemas de pago por móvil que te permiten pagar servicios y bienes en línea sin necesidad de usar dinero en efectivo. Alipay es uno más. Parte del grupo Alibaba, es la plataforma de pago móvil más grande del mundo, con casi 900 millones de usuarios en todo el mundo. La aplicación Alipay permite a sus usuarios almacenar dinero en su cuenta y realizar transferencias desde su teléfono móvil.
En este artículo te contamos todo sobre este sistema de pago por móvil que ya lleva un tiempo en expansión.
Tabla de contenidos
Equipo Editorial de WorldRemit
• Tiempo de lectura: 7 minutos • Al día
¿Qué son los sistemas de pago por móvil y qué es Alipay?
Antes de entrar en materia, quizá sea relevante explicar en qué consisten los sistemas de pago por móvil.
Los pagos por móvil te permiten pagar bienes y servicios desde tu smartphone sin necesidad de utilizar dinero en efectivo o una tarjeta de crédito física. Funcionan a través de un software que vincula tu smartphone, reloj inteligente o tableta con tu tarjeta de crédito o tu cuenta bancaria, ya sea directamente o a través de un proveedor de servicios de pago.
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Algunas aplicaciones de pago por móvil permiten al usuario simplemente acercar su teléfono a un terminal de tarjeta de crédito sin contacto en una tienda. También se pueden realizar pagos sin efectivo a personas que tengan el mismo tipo de aplicación móvil en su teléfono.
¿Cómo funciona Alipay?
Como ya hemos mencionado, Alipay es el método de pago más utilizado en China, creado por el gigante electrónico Alibaba. Se trata principalmente de una plataforma de pago virtual que, al proteger la privacidad del consumidor, permite realizar pagos a través del móvil, tanto en tiendas físicas, como en sitios web de comercio electrónico o en una aplicación móvil. Con Alipay, las transacciones se realizan sin comisiones ni intermediarios, lo que hace que sea aún más fácil y atractivo hacer operaciones a través de ella en establecimientos comerciales y muchos servicios públicos. También en algunos comercios online, especialmente Aliexpress, que forma parte del conglomerado de empresas propiedad de su matriz.
Alipay colabora ya con 65 instituciones financieras, incluidas Visa y Mastercard. Ten en cuenta que algunas funciones solo están permitidas si utilizas una tarjeta de crédito o débito china. Empezar a usar esta modalidad de pago por móvil es fácil y no requiere mucho tiempo, basta con seguir estos pasos:
1. Descargarse la aplicación en un dispositivo móvil compatible (smartphone, tableta, reloj inteligente, etc.) y registrarse con un número de teléfono, necesario para recibir el código de verificación.
2. Crear una cuenta en Alipay y vincular una tarjeta de crédito o débito para poder realizar pagos sin necesidad de usar la tarjeta física.
3. Una vez vinculada la tarjeta, y confirmada toda la información, ya se puede empezar a utilizar la aplicación usando simplemente el dispositivo móvil.
¿Cómo usar Alipay?
El pago a través de Alipay se realiza mediante un simple escaneo del código QR. Hay muchas formas de pagar o aceptar pagos a través de Alipay, que se puede usar en una tiendas físicas y online.
En una tienda física, un comerciante puede optar por aceptar los pagos de Alipay a través de un terminal de punto de venta, un código QR estático, un software de caja registradora o una aplicación móvil. Alipay también puede ser aceptado en línea en sus sitios web de comercio electrónico. En este caso, el cliente realiza la transacción desde el escritorio o el móvil.
Para hacer un pago con Alipay en una tienda física, solo hay que seguir dos sencillos pasos:
Escanear el código QR asociado a la cuenta de
Alipay en la caja o el terminal del comercio afiliado.
Confirmar la compra o el pago siguiendo el proceso de verificación aplicable del banco que hayas vinculado a tu cuenta de Alipay. Para realizar una transferencia bancaria con Alipay, puedes hacer lo siguiente:
Ve a la opción “Transferir dinero”.
Selecciona la cuenta destinataria.
Ingresa la cantidad.
Completa la información del destinatario.
Ingresa el nombre, identificación de Alipay y el concepto de la transferencia.
¿Qué tan seguro es Alipay?
Alipay es un método de pago muy seguro, no implica salir fuera de la página para efectuar el pago y, una vez vinculada la tarjeta que queramos usar para pagar nuestras compras, no tendremos que introducir los datos nuevamente.
Además, Alipay está introduciendo pagos con reconocimiento facial en algunos comercios de China, de manera que el pago solo lo puede hacer la persona asociada al dispositivo y ya ni siquiera es necesario utilizar el smartphone en el proceso de pago.
¿Qué tecnología utiliza Alipay para proteger nuestros datos?
La aplicación Alipay utiliza tecnología segura para cifrar y proteger tus datos. Para garantizar que los datos recopilados y la información personal facilitados están protegidos y almacenados de manera segura, Alipay utiliza los sistemas de cifrado de mensajes, datos y archivos.
Por otro lado, encontrarás toda la información relacionada con la recopilación de datos, cómo se almacenan y el uso que se hace de ellos en la política de privacidad de Alipay aquí.
Consejos para proteger nuestros datos en Alipay
Dado que Alipay es una plataforma en línea, debes proteger tu información personal como lo harías en cualquier otro sitio en Internet. No compartas tus datos de inicio de sesión, nombre de usuario ni contraseñas de Alipay, e informa acerca de cualquier actividad sospechosa enseguida.
Asegúrate de que tus datos están bien protegidos para, del mismo modo, proteger tu privacidad, evitar fraudes y ciberdelitos con tus datos personales, que se usen sin tu consentimiento y evitar que otras personas se lucren a tu costa. Para ello, hay una serie de consejos que puedes seguir para prevenir cualquier problema, que no solo se aplican a Alipay, sino que deberías tener siempre en cuenta.
En sitios web:
Usar contraseñas seguras con mayúsculas, minúsculas, números y símbolos.
Usar el modo incógnito para que no se guarden tus contraseñas y tu historial de navegación.
No usar siempre la misma contraseña.
No ingresar datos personales en sitios desconocidos.
Leer los términos y condiciones antes de aceptarlos.
No guardar contraseñas en lugares públicos.
En dispositivos:
Proteger los dispositivos con una contraseña.
Cifrar la información de tus dispositivos.
Hacer una copia de toda la información una vez por semana.
Usar un antivirus y un antimalware.
En aplicaciones:
Leer los permisos antes de instalarlas.
Leer la política de privacidad.
Descargar aplicaciones solo de sitios oficiales.
Evitar aplicaciones crackeadas, ya que pueden estar infectadas con malware o software espía.
Beneficios de usar el sistema de pagos por móvil Alipay
Alipay es una solución de pago por móvil que nos permite pagar tanto en China como en otros países, de manera fácil y rápida, y sobre todo, segura. Los mayores beneficios de este servicio son:
Seguridad:comprar con una Alipay o usar su billetera (Alipay wallet) para transferir dinero es como usar una tarjeta Visa o MasterCard. Es una muy buena solución para utilizar de vacaciones, así no hay que llevar tarjetas ni dinero en efectivo encima. Además, para autorizar transferencias hay que agregar un código en la aplicación móvil o desbloquear la aplicación con la huella dactilar, así se garantiza un uso siempre seguro.
Conveniencia: Alipay permite realizar pagos en línea fácilmente, sin necesidad de rellenar todos los campos de información personal y de la tarjeta cada vez que se hace una compra.
Ahorro: se reducen los costos por transacción y el riesgo de devolución de cargos, ya que Alipay ofrece el mejor tipo de cambio de yuanes (RMB), la moneda local china. Por parte de los comerciantes, con Alipay no hay devoluciones, y el costo de la transacción es mucho menor en comparación con otros métodos de pago. La transacción es completamente gratuita para los compradores.
Velocidad: Alipay es una solución rápida y fácil, tanto desde hacer pagos sin efectivo a través de iPhone y Android, hasta hacer recargas en el teléfono. También se pueden obtener remesas rápidamente desde esta plataforma de pago, para obtener pagos en otras divisas sin tener que esperar varios días.
Otras preguntas frecuentes sobre Alipay
¿Qué tarjetas aceptan Alipay?
Alipay acepta casi cualquier tarjeta de crédito o débito, como Visa, MasterCard, Maestro y American Express. También tarjetas virtuales y de prepago.
¿Qué divisas admite Alipay?
Actualmente, Alipay admite las siguientes divisas:
CNY – Cualquier país
AUD – Australia
CAD – Canadá
EUR – La mayoría de países europeos
GBP – Reino Unido
HKD – Hong Kong
JPY – Japón
MYR – Malasia
NZD – Nueva Zelanda
SGD – Singapur
USD – Estados Unidos
¿Puedo usar Alipay fuera de China?
Alipay no solo está disponible en China continental, sino que se ha expandido a varios países desde su lanzamiento. Podrás encontrar Alipay o empresas asociadas en Hong Kong, Bangladés, Japón, Singapur, Corea del Sur, Vietnam, Australia, Estados Unidos y Canadá. También se ha incrementado su presencia en Europa, como en España, y en países de Latinoamérica, como México, aunque más que un sistema de pago por móvil al uso, se ha vendido como una opción para que turistas chinos hagan pagos en el extranjero. De hecho, la mayoría de las cuentas activas en Europa son de ciudadanos chinos que hacen compras en Europa.
¿Qué tipos de cambio se utilizan para los pagos transfronterizos?
Según el sitio web de Alipay, las listas actuales emitidas por bancos asociados muestran el tipo de cambio utilizado. Por lo general, los tipos de cambio se actualizan a diario.
¿Puedo usar Alipay sin tener una cuenta bancaria china?
Para agregar fondos a Alipay, es necesario tener una cuenta bancaria china. No obstante, también se pueden añadir tarjetas de débito y crédito extranjeras con la modalidad “Tour Pass”, que funciona como un pase turístico.
¿Es Alipay lo mismo que Paypal?
Alipay y PayPal son plataformas de pago en línea con ciertas similitudes, pero no son lo mismo. Mientras que PayPal es una plataforma de pago que se acepta a nivel mundial, Alipay todavía no ha completado su expansión internacional. PayPal ofrece un proceso bastante sencillo para abrir una cuenta y Alipay requiere un trámite más exhaustivo. Sin embargo, el método de pago por móvil está mucho más desarrollado en Alipay que en PayPal, y se puede usar en muchísimos establecimientos.
WorldRemit y Alipay
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Ahora podrás enviar dinero a amigos y familiares en China, de forma rápida y segura, utilizando nuestro sitio web o nuestra aplicación para enviar dinero. Crear una cuenta con nosotros, te llevará menos de dos minutos.
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