Cliquez sur les liens suivants pour obtenir plus d'informations concernant l'envoi de fonds sur des portefeuilles mobiles en Côte-d'Ivoire:

Quels sont les comptes de portefeuille mobile vers lesquels je peux envoyer des fonds en Côte-d'Ivoire?

Vous pouvez envoyer des fonds sur les comptes de portefeuilles mobiles MTN Côte-d'Ivoire. 

Le compte de portefeuille mobile doit être (1) nominatif et (2) actif.

mtn mobile money

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Quand les fonds seront-ils crédités sur le compte de portefeuille mobile en Côte-d'Ivoire?

Sous 1 jour ouvré. 

Le bénéficiaire et vous-même serez informés par e-mail et par SMS lorsque les fonds seront crédités. Nous pouvons parfois demander des informations complémentaires de votre part avant de pouvoir procéder au transfert afin de nous conformer à nos exigences réglementaires. Nous vous enverrons un e-mail si tel est le cas.

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Quelles devises puis-je envoyer sur un compte de portefeuille mobile en Côte-d'Ivoire?

Uniquement des francs CFA de l'ouest africain (XOF).

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Combien puis-je transférer sur un compte de portefeuille mobile en Côte-d'Ivoire?

  • Un maximum de 1 500 000 XOF par transaction
  • Un minimum de 5 XOF par transaction
  • Le solde du compte du portefeuille mobile MTN Côte-d'Ivoire du bénéficiaire ne peut jamais dépasser la somme de 1 500 000 UGX. Assurez-vous auprès du bénéficiaire qu'il est en mesure de recevoir le montant du transfert. Le bénéficiaire peut éventuellement diminuer le solde de son compte.

Les limites dépendent du pays à partir duquel vous envoyez des fonds et du mode de paiement utilisé pour financer le transfert. Veuillez consulter la section correspondante pour plus d'informations.

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Quelles informations dois-je obtenir de la part du bénéficiaire pour envoyer de l'argent sur son compte de portefeuille mobile en Côte d'Ivoire?

  • Son nom complet. Veuillez saisir le nom complet du bénéficiaire. Pour éviter tout retard, le nom du bénéficiaire doit correspondre exactement au nom indiqué sur son compte de portefeuille mobile.
  • Son adresse. Nous avons besoin de la ville du bénéficiaire.
  • Numéro de compte du portefeuille mobile :
    • Les comptes de portefeuille mobile MTN nominatifs et actifs uniquement.
    • Longueur : 8 chiffres au total (excluant le code de pays). Les numéros MTN commencent par 04,05,06,44,45,46,54,55,56,64,65,66,74,75,76,84,85,86
  • Le motif de l'envoi. Veuillez indiquer si l'envoi est destiné au « soutien familial ou amical », à l'« achat de services », au « paiement de biens » ou à l'« envoi de fonds à soi-même ».
  • Son numéro de téléphone portable. Nous utilisons ce numéro pour envoyer des notifications par SMS au bénéficiaire lorsque les fonds ont été crédités. Ce numéro peut être différent de celui du compte du portefeuille mobile.
  • Son adresse e-mail (facultatif). Nous l'utilisons pour envoyer un e-mail au bénéficiaire afin de lui indiquer les détails de la transaction. Ceci est particulièrement utile en cas de problèmes de réception des notifications par SMS. 

Veillez à ce que toutes les coordonnées du bénéficiaire soient correctes. Une fois que vous effectuez votre transaction, il nous est difficile de modifier ou d'arrêter le transfert ; nous essayerons néanmoins toujours de notre mieux.

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Quels sont les frais du bénéficiaire en Côte-d'Ivoire?

WorldRemit ne facture pas de frais supplémentaires au bénéficiaire pour la transaction sur son portefeuille mobile.

 Toutefois, certains opérateurs locaux peuvent facturer des frais lorsque le bénéficiaire retire des fonds en espèces. Cela dépend de la politique de l'opérateur mobile et ces frais ne sont pas déterminés par WorldRemit.

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Envoyez des fonds même en déplacement et suivez votre transfert sur notre application.

Un graphique de l'écran du téléphone, montrant une famille à l'extérieur d'une maison.
Un graphique montrant l'écran de l'application WorldRemit avec un clavier numérique en bas.
Un graphique montrant l'écran de l'application WorldRemit avec un message de réussite affiché.