Mobile money en République démocratique du Congo

Quels sont les comptes de portefeuille mobile vers lesquels je peux envoyer des fonds au Congo RDC ?

Vous pouvez envoyer de l'argent sur les comptes de portefeuille mobile Airtel.

Le compte de portefeuille mobile doit être (1) nominatif et (2) actif.

Quand les fonds seront-ils crédités sur le compte de portefeuille mobile au Congo RDC ?

Comptes Airtel Money :

• Instantané

Le bénéficiaire et vous-même serez informés par e-mail lorsque les fonds seront crédités.

Nous pouvons parfois demander des informations complémentaires de votre part pour nous conformer à nos exigences réglementaires (nous vous enverrons un e-mail).

Quelles devises puis-je envoyer sur un compte de portefeuille mobile au Congo RDC ?

Uniquement des dollars américains (USD).

Combien puis-je transférer sur des comptes de portefeuilles mobiles au Congo RDC ?

Comptes Airtel Money :

• Un maximum de 1 000 USD par transfert.

Comptes Vodacom :

• A maximum of USD 1,500 per transfer.

• A maximum of USD 3,000 per day.

Quelles informations dois-je obtenir de la part du bénéficiaire pour envoyer de l'argent sur son compte de portefeuille mobile au Congo RDC ?

• Son nom complet. Veuillez saisir le nom complet du bénéficiaire. Pour éviter tout retard, le nom du bénéficiaire doit correspondre exactement au nom enregistré sur le compte de son portefeuille mobile.

• Son adresse. Nous avons besoin de la ville du bénéficiaire.

• Numéro de compte du portefeuille mobile :

• Airtel Money nominatif et actif

• Longueur : 9 chiffres au total (excluant le code de pays).

• Son numéro de téléphone portable. Nous utilisons ce numéro pour envoyer des notifications par SMS au bénéficiaire. Ce numéro peut être différent de celui du numéro du portefeuille mobile.

Veillez à ce que toutes les coordonnées du bénéficiaire soient correctes. Une fois que vous effectuez votre transaction, il nous est difficile de modifier ou d'arrêter le transfert ; nous essayerons néanmoins toujours de notre mieux.

Quels sont les frais du bénéficiaire au Congo RDC ?

WorldRemit ne facture pas de frais supplémentaires au bénéficiaire pour la transaction sur son portefeuille mobile.

Toutefois, certains opérateurs locaux peuvent facturer des frais lorsque le bénéficiaire retire des fonds en espèces. Cela dépend de la politique de l'opérateur mobile et ces frais ne sont pas déterminés par WorldRemit.