Comment choisir sa box internet en 2023 ?

L’importance de bien choisir sa box internet

De nouvelles offres arrivent continuellement sur le marché des box internet. Et le premier réflexe lorsqu’on cherche à s’équiper ou à changer d’opérateur c’est de rechercher « quelle est l’offre internet la moins chère ? ». Pourtant derrière un forfait internet à moindre coût, a-t-on une vraie réponse à nos besoins ?

En effet, l’importance de bien choisir sa box internet ne se résume pas au prix de l’abonnement mais à tout ce qu’il y a d’inclus dans le forfait payé chaque mois :

• Le type de connexion (illimitée ou non) ;

• La performance du débit (fibre, Adsl, 4g…) ;

• L’offre (solo ou familiale) ;

• Les options incluses, etc…

Donc, pour bien choisir sa box internet, le premier point crucial est de déterminer vos besoins ! 

Déterminer ses besoins pour choisir sa box internet

Afin de déterminer vos propres besoins en termes d’utilisation d’internet, vous pouvez commencer par répondre à ces quelques questions : 

Une box internet pour quelle utilisation ?

Est-ce que vous avez besoin d’internet tous les jours ou seulement de manière occasionnelle ? Pour une utilisation personnelle ou professionnelle ? Pour jouer à des jeux en ligne, regarder des vidéo ou des films en streaming ?

Car, si vous devez utiliser votre connexion internet pour du télétravail, ou si vous êtes un adepte des contenus multimédias : vous devrez opter pour une box internet avec un forfait très haut débit.

Quel forfait pour le téléphone fixe via internet ?

Avec la démocratisation du téléphone mobile, un grand nombre de personnes n’ont plus de ligne fixe à leur domicile : et vous ? en avez-vous l’utilité ? Si oui, pour quelle consommation ? Des appels en France, à l’international ou vers les mobiles ?

Si vous n’avez pas l’utilité d’avoir une ligne fixe, un forfait internet seul vous sera suffisant. En revanche, si vous appelez régulièrement vers l’étranger, vérifiez quelles destinations sont comprises dans votre forfait avant de choisir votre box internet. 

Un forfait internet avec ou sans box TV ? 

Quel téléspectateur êtes-vous ? Un inconditionnel des chaînes généralistes gratuites ou un amateur de chaînes spécialisées (cinéma, sport etc…) ? Souhaitez-vous pouvoir enregistrer vos émissions préférées lorsque vous ne pouvez pas les voir en direct ?

Si votre téléviseur n’a pas été allumé depuis des années, un forfait double Play (internet +téléphone fixe) ou un abonnement internet seul sera amplement suffisant. Mais si la box internet+ TV fait partie de vos besoins pensez à vérifier que l’abonnement choisi inclus bien les options TV que vous en attendez. Ni plus, ni moins, pour être au forfait le plus près de vos besoins ! 

Choisir sa box en fonction du débit

Le débit est certainement l’un des points le plus important au moment de choisir une box internet. En effet, il n’y a rien de plus frustrant que de devoir regarder les minutes s’écouler en attendant qu’une page internet finisse de charger !

En termes de débit, il existe 3 possibilités pour une box internet :

• L’ADSL jusqu’à 50Mb/s ;

• Le câble jusqu’à 1Gbs/s ;

• Et le très hautdébit jusqu’à 8Gbs/s.

Evidemment, les box internet très haut débit sont l’idéal pour s’assurer une connexion sans failles ! 

Vérifier la disponibilité dans votre région 

La première étape indispensable pour pouvoir faire un choix de débit, c’est de savoir à quel type de technologie vous êtes éligible : L’ADSL, le câble ou la fibre optique (pour le très haut débit) ?

Pour cela, de nombreux sites, appartenant souvent à des opérateurs en téléphonie, proposent de faire ce test d’éligibilité. Il suffit de renseigner votre adresse ou un numéro de téléphone fixe (le vôtre ou celui de votre prédécesseur). 

Bon à savoir : Bien qu’elles soient de plus en plus rares, certaines habitations isolées ne sont éligibles à aucune de ces trois technologies. Dans ce cas, la seule solution sera d’opter pour une box 4G ou 5G qui utilise les réseaux mobiles. 

Choisir sa box en fonction de la durée d’engagement

La durée d’engagement est également un point important dans le choix de sa box internet. Car si vous n’êtes pas satisfait de votre opérateur, résilier votre abonnement avant la fin de votre engagement peut vous coûter très cher !

De nombreux forfaits existent avec un engagement de 12 ou 24 mois, mais les opérateurs tendent de plus en plus à proposer des forfaits sans engagement. Quel que soit votre choix, faites attention aux « offres d’appel » du type :

« 9,99€/mois en illimité la première année puis 19.99€/mois »

Cette tarification évolutive implique que vous devrez vous réengager pour bénéficier d’une nouvelle offre préférentielle !

Comparer les différents opérateurs

Au-delà des quatre grands opérateurs de téléphonie présents sur le marché :

• Orange ;

• SFR Altice ;

• Bouygues Télécom ;

• Et Free.

De nombreux opérateurs low cost existent désormais avec des tarifs très avantageux. Leur particularité est qu’ils se trouvent uniquement sur le Net (pas de boutiques physiques) et qu’ils ont tous été créés par l’un des quatres grans opérateur précités, comme : 

• Sosh d’Orange ;

• RED de SFR ;

• B&You de Bouygues Télécom ;

• et Free Mobile chez Free.

De nombreux sites proposent de comparer les différents forfaits et tarifs présents sur le marché. N’hésitez pas à faire ce comparatif pour bien choisir votre box internet ! 

Choisir sa box internet : les conseils en plus de Worldremit

Vous pensez avoir trouvé l’offre idéale pour équiper votre logement d’une connexion internet ? Le prix, le débit, les options, l’opérateur… toutes les cases de votre check-list pour bien choisir sa box internet son cochée ? 

Pour finir de valider votre choix, Wordlremit vous livre ses deux dernières astices : 

Prendre en compte les extras 

Aujourd’hui de nombreuses box internet +TV fonctionnent avec Android, vous permettant de télécharger de nombreuses applications. Il est même souvent possible de s’abonner à des services de vidéo en streaming. 

Mais attention, l’abonnement à ces services est rarement inclus dans le forfait internet proposé par l’opérateur. Certes, pour séduire les clients certains l'incluent dans leur offre mais dans le cas contraire, il s’agira d’un surcoût qu’il est important de ne pas omettre. 

Lire les avis 

Que vous ayez encore des doutes ou non, avant de choisir votre box internet, prenez le temps de lire les avis clients. En effet, les informations positives ou non fournies par les utilisateurs de tel ou tel opérateur peuvent vous faire penser à certains points oubliés bien qu’ils soient importants pour vous.

Par ailleurs, il y est souvent question du SAV et de la relation client : un élément à ne pas négliger non plus car indispensable lorsqu’une panne arrive ! Si vous voyez des avis clients du type :

• « SAV réactif et performant : j’ai été dépanné très rapidement !» ; 

• « Conseiller agréable et professionnel : il a su répondre à toutes mes questions ! »…

Vous pouvez être rassuré : vous avez trouvé la box internet dont vous réviez ! Dans le cas contraire, restez vigilant avant de déterminer votre choix : un bon service après-vente mérite parfois qu’on mettre quelques euros de plus pour une assistance technique indispensable en cas de problèmes ! 

Choisir son opérateur et son forfait internet ne se fait pas sur un coup de tête si on veut allier la qualité de l’offre et la réponse à ses besoins. C’est bien pour cela que WorldRemit a souhaité vous accompagner dans ce choix en vous réunissant dans cet article tous les conseils et astuces pour bien choisir sa box internet.  

Et pour vous accompagner dans votre quotidien, WorldRemit conçoit également des guides sur la vie en France et à l’étranger que vous pouvez consulter sur son blog.

Cet article a été rédigé à des fins marketing. Il ne constitue en aucun cas un conseil juridique ou un conseil en placement financier. Si vous avez besoin de conseils financiers ou légaux, contactez un conseiller ou un avocat spécialisé.