Mobile money au Somaliland

Quels sont les comptes de portefeuille mobile vers lesquels je peux envoyer des fonds au Somaliland ?

You can send to Telesom ZAAD and Premier Wallet mobile money accounts. The mobile money account must be (1) fully registered and (2) active. When sending to Premier Wallet especially, please verify with your recipient that they have an active Premier wallet account.

Quand les fonds seront-ils crédités sur le compte de portefeuille mobile du Somaliland ?

• Délai : instantané

Le bénéficiaire et vous-même serez informés par e-mail lorsque les fonds seront crédités. Nous pouvons parfois demander des informations complémentaires de votre part avant de pouvoir procéder au transfert afin de nous conformer à nos exigences réglementaires. Nous vous enverrons un e-mail si tel est le cas.

Quelles devises puis-je envoyer sur un compte de portefeuille mobile au Somaliland ?

Uniquement des dollars américains (USD).

Combien puis-je transférer sur des comptes de portefeuilles mobiles au Somaliland ?

• You can send up to $5000 (including fees) per transfer to a Premier Wallet holder.

• You can send up to $1000 (including fees) per transfer to a Zaad Mobile wallet. You can send multiple transactions per day however your recipient’s Telesom ZAAD mobile money account can only have a maximum balance of USD 5,000 at any given moment. Please ensure that your recipient’s account has sufficient capacity for the transfer to be processed successfully. Your recipient can do this by reducing the balance in their account.

Quelles informations dois-je obtenir de la part du bénéficiaire pour envoyer de l'argent sur le compte d'un portefeuille mobile au Somaliland ?

• Son nom complet. Veuillez saisir le nom complet du bénéficiaire. Pour éviter tout retard, le nom du bénéficiaire doit correspondre exactement au nom enregistré sur le compte de son portefeuille mobile.

• Son adresse. Nous avons besoin de la ville du bénéficiaire.

• Numéro de compte du portefeuille mobile :

  • Comptes de portefeuilles mobiles Telesom ZAAD nominatifs et actifs uniquement.

  • Longueur : 9 chiffres au total (excluant le code de pays). Numéro du portefeuille mobile Telesom ZAAD commencent par 63.

• Son numéro de téléphone portable. Nous utilisons ce numéro pour envoyer des notifications par SMS au bénéficiaire lorsque les fonds ont été crédités. Ce numéro peut être différent de celui du compte du portefeuille mobile.

• Le motif de l'envoi. Veuillez indiquer si l'envoi est destiné au « soutien familial ou amical », à l'« achat de services », au « paiement de biens » ou à l'« envoi de fonds à soi-même ».

Veillez à ce que toutes les coordonnées du bénéficiaire soient correctes. Une fois que vous effectuez votre transaction, il nous est difficile de modifier ou d'arrêter le transfert ; nous essayerons néanmoins toujours de notre mieux. 

Quels sont les frais du bénéficiaire au Somaliland ?

1. Sending to Premier Wallet - If you are sending money from the US, you will pay a fee of 1% of the total amount you are sending. If you are sending from Canada, UK, and Europe, you will not pay any fees. As such, whether you send $100, you will pay $0 in fees.

2. Sending to Zaad - You will pay a fee of $3 no matter which country you send money from.

WorldRemit does not charge your recipient any additional fees for the mobile money transfer. However, some local operators may charge them a fee when they withdraw funds as cash. This depends on the mobile operator’s policy and is not determined by WorldRemit.

How can my recipient open a premier wallet?

Your recipient can open a premier wallet by doing the following:

1. Must have a Somalia/Somaliland telephone number or premier bank account

2. Download Premier Wallet App from Appstore or Google Play Store.

3. Open the Premier Wallet App, and follow easy registration steps

4. You are ready to go.

The videos below show how to open and login into a premier wallet

• Standard account registration

• Log in Premier Wallet