Envoyez du mobile money aux Fidji

How to send mobile money to Fiji

1. 1.Créez un compte (si vous n'en avez pas déjà un)

   Inscrivez-vous avec votre adresse e-mail et choisissez un mot de passe fort. Vous pouvez vous inscrire via l'application ou le site web. Si vous avez déjà un compte, il vous suffit de vous connecter.

2. 2.Start using our mobile money service

   Select Fiji, and choose mobile money as your payout method. 

3. 3.Enter your receiver’s details

   Enter your receiver’s details, including first and last name, recipient’s city and mobile money account number.

4. 4.Sélectionnez le montant à envoyer

   Saisissez le montant que vous souhaitez envoyer.

5. 5.Payez

   Vous pouvez régler votre transfert par virement bancaire sur le compte WorldRemit ou en utilisant une carte de crédit/débit pour un envoi plus rapide.

Quels sont les frais du bénéficiaire aux Fidji?

WorldRemit ne facture pas de frais supplémentaires au bénéficiaire pour la transaction sur son portefeuille mobile. 

Toutefois, certains opérateurs locaux peuvent facturer des frais lorsque le bénéficiaire retire des fonds en espèces. Cela dépend de la politique de l'opérateur mobile et ces frais ne sont pas déterminés par WorldRemit.

Quelles informations dois-je obtenir de la part du bénéficiaire pour envoyer de l'argent sur le compte d'un portefeuille mobile aux Fidji?

• Son nom complet. Veuillez saisir le nom complet du bénéficiaire. Pour éviter tout retard, le nom du bénéficiaire doit correspondre exactement au nom enregistré sur le compte de son portefeuille mobile.

• Son adresse. Nous avons besoin de la ville du bénéficiaire.

• Numéro de compte du portefeuille mobile :

  • Les comptes de portefeuilles mobiles M-PAISA nominatifs et actifs uniquement.

  • Longueur : 7 chiffres au total (excluant le code de pays).

• Son numéro de téléphone portable. Nous utilisons ce numéro pour envoyer des notifications par SMS au bénéficiaire lorsque les fonds ont été crédités. Le numéro peut être différent de celui du compte du portefeuille mobile.

• Le motif de l'envoi. Veuillez indiquer si l'envoi est destiné au « soutien familial ou amical », à l'« achat de services », au « paiement de biens » ou à l'« envoi de fonds à soi-même ».

Veillez à ce que toutes les coordonnées du bénéficiaire soient correctes. Une fois que vous effectuez votre transaction, il nous est difficile de modifier ou d'arrêter le transfert ; nous essayerons néanmoins toujours de notre mieux.

Combien puis-je transférer sur un portefeuille mobile aux Fidji ?

Les plafonds varient en fonction du fournisseur du bénéficiaire :

Vodafone M-PAiSA : Un maximum de 10 000 FJD par transfert. 

Digicel MyCash : Un maximum de 3 400 FJD par transfert.

Notez également que les comptes d'argent mobile des deux fournisseurs ont une limite de solde de 10 000 FJD. Veuillez donc vérifier auprès de votre bénéficiaire que votre transaction ne lui fera pas dépasser cette limite.

La limite peut être inférieure en fonction du pays d'envoi et du mode de paiement utilisé pour régler le transfert. Veuillez consulter la section correspondante sur la page Paiements pour plus d'informations.

Quelles devises puis-je envoyer ur un compte de portefeuille mobile aux Fidji ?

Des dollars fidjiens (FJD) uniquement.

Quand les fonds seront-ils crédités sur le compte de portefeuille mobile aux Fidji ?

Délai : instantané 

Le bénéficiaire et vous-même serez informés par e-mail lorsque les fonds seront crédités. Nous pouvons parfois demander des informations complémentaires de votre part avant de pouvoir procéder au transfert afin de nous conformer à nos exigences réglementaires. Nous vous enverrons un e-mail si tel est le cas.

Quels sont les comptes de portefeuille mobile vers lesquels je peux envoyer des fonds aux Fidji ?

Vous pouvez envoyer de l'argent sur les comptes de portefeuille mobile M-PAiSA.

Le compte de portefeuille mobile doit être (1) nominatif et (2) actif.

Why send mobile money to Fiji with WorldRemit?

We offer a wide coverage

We partner with many mobile networks in Fiji.

Rapidité

Vos virements bancaires seront généralement crédités en quelques minutes.

Nous sommes économiques et transparents

Dès que vous envoyez de l'argent, nous afficherons nos frais réduits. Rien n'est caché.

Sécurité

Soyez serein, votre argent et vos données sont toujours en sécurité avec nous.

Nous sommes là pour vous

Nous proposons un service client permanent. L’équipe multilingue du service client se tient à votre disposition 24 h/24,7 j/7 et 365 j/ an pour répondre à vos questions.