Envoyer de l'argent avec Apple Pay
Découvrez ci-dessous les réponses à vos questions sur l'envoi d'argent à l'aide d'Apple Pay.
Qu'est-ce qu'Apple Pay ?
Apple Pay est un service de paiement mobile et de portefeuille numérique qui permet aux utilisateurs d'effectuer des paiements sur iPhone, Apple Watch, iPad ou Mac.
Puis-je payer avec Apple Pay dans mon pays d'envoi ?
Apple Pay est accepté comme moyen de paiement dans les pays ci-dessous. Si vous voulez plus d'informations, comme le montant maximum d'envoi, cliquez sur le pays dans lequel vous vivez.
Pourquoi mon paiement avec Apple Pay a-t-il été refusé ?
Si votre paiement avec Apple Pay est refusé, la meilleure chose à faire est de contacter le service des paiements et des autorisations de l'émetteur de votre carte qui sera en mesure de vous donner plus d'informations.
WorldRemit ne pourra pas vous renseigner sur les raisons du refus de votre transfert avec Apple Pay.
Y a-t-il des frais supplémentaires sur un paiement effectué avec Apple Pay ?
Il n'y a aucun frais caché ou supplémentaire quand vous utilisez WorldRemit. Le coût total à payer est indiqué quand vous créez la transaction.
Vous pourriez avoir des frais si votre banque vous en demande pour l'utilisation d'Apple Pay. Si c'est le cas, les frais varieront en fonction de la banque et ne sont pas facturés par WorldRemit.
Puis-je payer avec le compte Apple Pay d'une autre personne ?
L'argent que vous envoyez doit provenir de votre propre compte Apple Pay.
En tant qu'établissement de paiement agréé, nous devons nous assurer que nous vérifions l'identité de nos clients. Cela inclut la source des fonds avec lesquels ils paient.
Dans certains cas, nous pouvons accepter des fonds provenant d'un compte professionnel. Cependant, nous pourrions avoir besoin de voir des documents officiels prouvant que vous êtes autorisé à effectuer des paiements depuis ces comptes avant de pouvoir débloquer votre transaction. Si c'est le cas, nous vous contacterons par e-mail ou téléphone pour en parler avec vous.
Vous devez également utiliser vos propres cartes lors d'un paiement avec Apple Pay.
Combien de temps un remboursement prend-il après un paiement effectué avec Apple Pay ?
Une fois l'annulation confirmée, un remboursement sera crédité sous 2 ou 3 jours ouvrés.
Le délai peut varier en fonction de l'émetteur de votre carte. Si vous avez besoin de plus d'informations, veuillez contacter l'émetteur de votre carte.
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