Envoyez du mobile money au Cameroun

Vos proches au Cameroun utilisent un compte mobile money ? Avec WorldRemit, envoyez-leur de l’argent sur leur portefeuille mobile en quelques minutes. Une solution rapide, sécurisée et économique en toutes circonstances. 

Comment envoyer du mobile money au Cameroun

  1. 1.Créez un compte (si vous n'en avez pas déjà un)

    Inscrivez-vous avec votre adresse e-mail et choisissez un mot de passe fort. Vous pouvez vous inscrire via l'application ou le site web. Si vous avez déjà un compte, il vous suffit de vous connecter.

  2. 2.Commencez à utiliser nos services mobile money

    Sélectionnez le Cameroun et choisissez mobile money comme mode de réception. 

  3. 3.Enter your receiver’s details

    Enter your receiver’s details, including first and last name, recipient’s city and mobile money account number.

  4. 4.Sélectionnez le montant à envoyer

    Saisissez le montant que vous souhaitez envoyer.

  5. 5.Payez

    Vous pouvez régler votre transfert par virement bancaire sur le compte WorldRemit ou en utilisant une carte de crédit/débit pour un envoi plus rapide.

Inscrivez-vous dès maintenant

Quels sont les comptes de portefeuilles mobiles vers lesquels je peux envoyer des fonds au Cameroun?

MTN et Orange Mobile Money

Le compte de portefeuille mobile doit être (1) nominatif et (2) actif.

Comment mon destinataire peut-il enregistrer son compte portefeuille mobile?

Visitez n’importe quelle agence/ location du choix du destinataire avec:

  • 1 Photocopie d'une carte d'identité nationale, d'un passeport ou d'un titre de séjour en cours de validité sur lequel ils doivent signer trois fois;

  • 1 Copie de la facture d'électricité / d'eau ou du plan d'implantation de la maison;

  • 2 Photos format passeport 4 × 4 (vous pouvez également prendre des photos grâce à la webcam de l’agence).


Quand les fonds seront-ils crédités sur le compte de portefeuille mobile au Cameroun?

Délai: instantané

Le bénéficiaire et vous-même serez informés par e-mail lorsque les fonds seront crédités. Nous pouvons parfois demander des informations complémentaires de votre part avant de pouvoir procéder au transfert afin de nous conformer à nos exigences réglementaires. Nous vous enverrons un e-mail si tel est le cas.

Quelles devises puis-je envoyer sur un compte de portefeuille mobile au Cameroun?

Uniquement des francs CFA (XAF).

Combien puis-je transférer sur des comptes de portefeuilles mobile au Cameroun?

  • Vous pouvez envoyer un maximum de 500,000 XAF par transfert vers des comptes Orange.

  • Le portefeuille Orange de votre destinataire peut accepter un maximum de 1,500,000 XAF par jour.

  • Vous pouvez envoyer un minimum de 500 XAF


Quelles informations dois-je obtenir de la part du bénéficiaire pour envoyer de l'argent sur le compte d'un portefeuille mobile au Cameroun?

  • Son nom complet. Veuillez saisir le nom complet du bénéficiaire. Pour éviter tout retard, le nom du bénéficiaire doit correspondre exactement au nom indiqué sur son compte de portefeuille mobile.

  • Son adresse. Nous avons besoin de la ville du bénéficiaire.

  • Numéro de compte du portefeuille mobile:

  1. Les comptes de portefeuilles mobiles et actifs uniquement.

  2. Longueur: 9 chiffres au total (excluant le code de pays). Numéros de comptes Orange and MTN Union commencent par 65, 66, 67, 68, 69, 242, 243.

  • Le motif de l'envoi. Veuillez indiquer si l'envoi est destiné au « soutien familial ou amical », à l'« achat de services », au « paiement de biens » ou à l'« envoi de fonds à soi-même ».

  • Son numéro de téléphone portable. Nous utilisons ce numéro pour envoyer des notifications par SMS au bénéficiaire lorsque les fonds ont été crédités. Ce numéro peut être différent de celui du compte du portefeuille mobile.

  • Son adresse e-mail (facultatif). Nous l'utilisons pour envoyer un e-mail au bénéficiaire afin de lui indiquer les détails de la transaction. Ceci est particulièrement utile en cas de problèmes de réception des notifications par SMS.

Veillez à ce que toutes les coordonnées du bénéficiaire soient correctes. Une fois que vous effectuez votre transaction, il nous est difficile de modifier ou d'arrêter le transfert; nous essayerons néanmoins toujours de notre mieux.

Quels sont les frais du bénéficiaire au Cameroun?

WorldRemit ne facture pas de frais supplémentaires au bénéficiaire pour la transaction sur son portefeuille mobile. Toutefois, certains opérateurs locaux peuvent facturer des frais lorsque le bénéficiaire retire des fonds en espèces. Cela dépend de la politique de l'opérateur mobile et ces frais ne sont pas déterminés par WorldRemit.

Comment vous pouvez retirez d'agrgent de votre compte EU Mobile Money?

Deux options:

  • Retrait direct d'espèces: retirez votre argent auprès l'agence de régistration de votre compte (agence d'origine).

  • Retrait d'espèces à distance: retirez votre argent auprès de toute autre agence que la succursale d'origine, en utilisant le SMS dans le format suivant: RE (espacement) Compte d'agent (espacement) MPIN. Envoyez-le au 8081.

Exemple: RE 00001234 5000 1234

Pourquoi envoyer du mobile money au Cameroun avec WorldRemit ?

A white icon of a globe

Nous proposons une large couverture

Nous collaborons avec de nombreux réseaux mobiles au Cameroun.

An icon of a clock

Rapidité

Vos virements bancaires seront généralement crédités en quelques minutes.

An icon of a price tag with a percentage symbol in the middle

Nous sommes économiques et transparents

Dès que vous envoyez de l'argent, nous afficherons nos frais réduits. Rien n'est caché.

icon illustrating a debit or credit card with a padlock to represent security

Sécurité

Soyez serein, votre argent et vos données sont toujours en sécurité avec nous.

An icon showing a phone handset and the number 24

Nous sommes là pour vous

Nous proposons un service client permanent. L’équipe multilingue du service client se tient à votre disposition 24 h/24,7 j/7 et 365 j/ an pour répondre à vos questions.

Un moyen rapide et sécurisé d'envoyer de l'argent d'où que vous soyez

Téléchargez notre appli gratuitement pour envoyer de l'argent en ligne en quelques minutes, vers plus de 130 pays. Suivez la progression de vos transactions et consultez votre historique d'où que vous soyez.

Bouton Télécharger sur l'App Store noir et blancBouton noir Google Play Store
An image of an iPhone and Android smartphone with the WorldRemit app displayed on the screen