Con WorldRemit Wallet puedes enviar, recibir y acumular dinero en varias divisas utilizando la app de WorldRemit. Es muy segura y cómoda de usar y puedes descargarla ahora mismo en Google Play o el App Store.

WorldRemit Wallet está disponible en un número limitado de países, pero cualquier cliente de WorldRemit puede enviar dinero a un usuario de WorldRemit Wallet. Consulta nuestra página de preguntas frecuentes para ver dónde puedes usar WorldRemit Wallet.

Aquí resumimos exactamente cómo usar WorldRemit Wallet y cómo aprovechar al máximo todas sus funciones.

Cómo enviar dinero a WorldRemit Wallet si tú no la tienes

No necesitas WorldRemit Wallet para enviar dinero a alguien que la tiene o que quiere una. Enviar dinero a alguien y pagar a su Wallet es así de fácil:

  1. En la página web o app de WorldRemit, selecciona el país al que deseas enviar dinero
  2. Selecciona el servicio WorldRemit Wallet como forma de envío (aparecerá entre las opciones a elegir si está disponible en el país al que quieres enviar dinero.
  3. Selecciona la divisa en la que deseas pagar (por ejemplo, USD, PHP, XAF u otras monedas disponibles).
  4. Introduce la cantidad que deseas enviar: se mostrarán claramente nuestras bajas comisiones y la tasa de cambio
  5. En la siguiente pantalla, completa la información de tu destinatario, incluido su número de teléfono, que es el número de su WorldRemit Wallet
  6. Paga por tu transferencia. Te enviaremos un correo electrónico de confirmación y os informaremos, tanto a ti como a la persona a la que hayas enviado el dinero, sobre el estado de la transacción por SMS.

Por lo general, tu dinero llegará a la WorldRemit Wallet de tu destinatario al instante; os enviaremos a los dos un SMS y un correo electrónico tan pronto como se reciba.

Puedes incluso enviar dinero a alguien que aún no haya registrado su WorldRemit Wallet si se encuentra en un país donde esté disponible. ¡Nosotros nos encargaremos del resto! Cuando hayas enviado el dinero, le enviaremos al destinatario un SMS explicándole que lo único que necesitan hacer es descargar la app de WorldRemit y registrar su Wallet para acceder a ella. El dinero llegará a su Wallet una vez haya completado su registro. Tendrá hasta 14 días para registrarse y recibir el dinero. Si tu destinatario no ha registrado su Wallet en ese plazo, te devolveremos el dinero.

Cómo obtener tu WorldRemit Wallet

Si la WorldRemit Wallet está disponible en tu región y solo tienes que seguir unos pocos pasos para activarla en la app o a través de nuestra web. ¡Tu Wallet protegerá tu dinero, y su descarga es completamente gratuita!

  1. Accede a Google Play o la App Store y descarga la app de WorldRemit si no la tienes.
  2. Regístrate con tu dirección de correo electrónico y crea tu contraseña y código PIN
  3. En la pestaña Wallet de la app, puedes activar tu Wallet introduciendo algunos datos, como tu dirección y un número de teléfono móvil exclusivo (que será tu número de WorldRemit Wallet y que pueden usar otros para enviarte dinero fácilmente). Si ya te hemos enviado un SMS indicándote que alguien te ha enviado dinero, necesitarás registrarte usando el mismo número al que enviamos tu SMS.
  4. Introduce el código secreto de seis cifras que te enviaremos por SMS antes de que pasen 10 minutos. Esto nos ayuda a verificar tu número de teléfono.
  5. Sube una imagen de un documento de identidad vigente con foto (pasaporte, permiso de conducir o carnet de identidad)
  6. Cuando hayamos confirmado tu identidad, ¡tu WorldRemit Wallet está lista para funcionar!

Cómo recibir dinero en tu WorldRemit Wallet  

Si ya has activado tu Wallet, ¡no necesitas hacer nada más! En cuanto hayamos procesado el dinero que te han enviado, lo abonaremos a tu Wallet en la divisa correcta. Es así de fácil, ¡y gratis!

Si alguien te ha enviado dinero eligiendo la WorldRemit Wallet, pero todavía no te has registrado, solo tienes 14 días para hacerlo (solo necesitarás completar los pasos en la sección 'Cómo obtener la WorldRemit Wallet' más arriba). Si no te has registrado tras 14 días, le devolveremos el dinero a la persona que te lo envió.

Cómo enviar dinero desde tu WorldRemit Wallet

Si deseas enviar dinero de tu WorldRemit Wallet a otra persona, solo tienes que seguir estos pasos en tu pantalla:

  1. En la pestaña Wallet de la app de WorldRemit, selecciona la divisa en la que quieres enviar dinero
  2. Selecciona 'Transferir'
  3. Selecciona un destinatario nuevo o existente, ya sea de tu país o de otro
  4. Introduce la cantidad que deseas enviar. Te mostraremos cualquier comisión, por baja que sea, y la tasa de cambio
  5. Selecciona la forma preferida de pago (es decir, cómo quieres que tu destinatario reciba el dinero). Las opciones generalmente incluyen dejar que recoja el dinero en efectivo, o que se abone el dinero en su cuenta bancaria o cuenta de dinero móvil. En algunos países, la WorldRemit Wallet también funcionará como opción de pago.
  6. Selecciona Pagar ahora tu transferencia. Te enviaremos un correo electrónico de confirmación y os informaremos, tanto a ti como a la persona a la que hayas enviado el dinero, sobre el estado de la transacción por SMS.

 

Cómo abrir una cuenta en divisas en tu WorldRemit Wallet

En la pestaña Wallet de la app de WorldRemit podrás ver qué cuentas en divisas ya has abierto. Si hay otras monedas disponibles en tu región, verás el botón 'Añadir una nueva cuenta'.

  1. Selecciona 'Añadir una nueva cuenta'
  2. Selecciona la divisa en la que deseas abrir tu cuenta de Wallet (por ejemplo, peso, dólar estadounidense, libra esterlina, etc.)

¡Eso es todo! Las cuentas de divisas funcionan exactamente de la misma manera para todas las monedas, por lo que todas las funciones disponibles en una cuenta de divisas están disponibles en otra.

 

Cómo retirar dinero de WorldRemit Wallet

¡Es fácil! Cuando necesites retirar dinero de tu Wallet, solo tienes que usar una de nuestras redes de pago. Dependiendo de tu región, el dinero puede retirarse a una cuenta bancaria local, a una cuenta de dinero móvil o recogerse en efectivo en una ubicación de recogida, y puedes retirar tanto del total como quieras. Para retirar dinero:

  1. En la pestaña Wallet de la app de WorldRemit, selecciona la cuenta en divisas de la que quieras retirar dinero
  2. Selecciona Transferir
  3. Selecciona Retirar junto con tu opción de pago preferida (es decir, cómo deseas recibir ese dinero). Las opciones generalmente incluyen recoger el dinero en efectivo, o que se abone el dinero en tu cuenta bancaria o cuenta de dinero móvil.
  4. Selecciona la cantidad que deseas retirar
  5. Selecciona Retirar ahora

Te enviaremos un SMS en cuanto se entregue el dinero en tu cuenta de dinero móvil, en tu cuenta bancaria o en cuanto esté disponible para su recogida en efectivo.

 

Si tienes más preguntas sobre cómo utilizar la WorldRemit Wallet,puedes encontrar tu respuesta aquí.