Envoyer des espèces à retirer en Éthiopie

Où le bénéficiaire peut-il retirer les fonds en Éthiopie ?

Le bénéficiaire peut rétire les espèces dans toutes les agences de la Commercial Bank of Ethiopia, Dashen bank, Awash Bank, Bank of Abyssinia.

À quel moment les fonds peuvent-ils être retirés en Éthiopie ?

En général, dans un délai de quelques minutes. Nous pouvons parfois demander des informations complémentaires de votre part avant de pouvoir procéder au transfert afin de nous conformer à nos exigences réglementaires. Nous vous enverrons un e-mail si tel est le cas.

Quelles devises puis-je envoyer pour des retraits d'espèces en Éthiopie ?

Uniquement des dollars américains (USD). 

Selon la réglementation de la Banque nationale d’Éthiopie : toutes les espèces en Éthiopie doivent être payées en birrs éthiopiens (ETB). Cela signifie que les fonds seront convertis de USD en ETB lorsque le bénéficiaire effectue son retrait.

Combien puis-je envoyer pour des retraits d'espèces en Éthiopie ?

Le montant maximal par transfert dépend du pays originaire du virement et du mode de paiement utilisé pour financer le transfert. Veuillez consulter la section correspondante dans paiement pour plus d'informations.

Quelles informations dois-je obtenir de la part du bénéficiaire pour le retrait des fonds en Éthiopie ?

• Son nom complet. Veuillez saisir le nom légal complet du bénéficiaire. Celui-ci doit correspondre à sa pièce d'identité officielle valide pour pouvoir retirer les fonds.

• Son adresse complète. Veuillez saisir l'adresse complète du bénéficiaire. Le nom doit correspondre exactement à celui indiqué sur sa pièce d'identité officielle avec photo pour pouvoir retirer les fonds.

• Le motif de l'envoi. Veuillez indiquer si l'envoi est destiné au « soutien familial ou amical », à l'« achat de services », au « paiement de biens » ou à l'« envoi de fonds à soi-même ».

• Son numéro de téléphone portable. Nous l'utilisons pour envoyer une notification par SMS au bénéficiaire contenant le numéro de référence de la transaction pour pouvoir retirer les fonds. Nous l'informerons également lorsque les fonds sont prêts à être retirés.

• Son adresse e-mail (facultatif). Nous l'utilisons pour envoyer les détails de la transaction au bénéficiaire. Ceci est particulièrement utile en cas de problèmes de réception des notifications par SMS.

Veillez à ce que toutes les coordonnées du bénéficiaire soient correctes. Une fois que vous effectuez votre transaction, il nous est difficile de modifier ou d'arrêter le transfert ; nous essayerons néanmoins toujours de notre mieux.

Que doit présenter le bénéficiaire lors du retrait des fonds en Éthiopie ?

Une pièce d'identité valide avec photo. Ce doit être une des pièces suivantes :

• Passeport éthiopien

• Permis de conduire éthiopien

• Autres pièces d'identité officielles avec photo 

Numéro de référence à 11 chiffres de la transaction, en commençant par ETH. Le bénéficiaire et vous-même serez avisés par e-mail et par SMS lorsque les fonds seront prêts à être retirés et vous recevrez le numéro de référence de la transaction. Veuillez indiquer ces informations au moment du retrait des fonds.