Où le bénéficiaire peut-il retirer les fonds au Burkina Faso?

Vous pouvez envoyer de l'argent à destination de toutes les filiales Coris Bank. Cliquez ici pour obtenir la liste des lieux.

Les bénéficiaires doivent être âgés de 21 ans et plus pour retirer le montant de la transaction.

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À quel moment les fonds peuvent-ils être retirés au Burkina Faso?

En général, dans un délai de dix minutes. Nous pouvons parfois demander des informations complémentaires de votre part avant de pouvoir procéder au transfert afin de nous conformer à nos exigences réglementaires. Nous vous enverrons un e-mail si tel est le cas.

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Quelles devises puis-je envoyer pour des retraits d'espèces au Burkina Faso?

Uniquement des francs CFA BCEAO (XOF).

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Combien puis-je envoyer pour des retraits d'espèces au Burkina Faso?

La limite maximale dépend du pays à partir duquel vous envoyez des fonds et du mode de paiement utilisé pour financer le transfert. Veuillez consulter la section correspondante dans les Paiements pour plus d'informations.

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Quelles informations dois-je obtenir de la part du bénéficiaire pour le retrait des fonds au Burkina Faso?

  • Son nom complet. Veuillez saisir le nom légal complet du bénéficiaire. Celui-ci doit correspondre à sa pièce d'identité officielle valide pour pouvoir retirer les fonds.
  • Son adresse. Nous avons besoin de la ville du bénéficiaire.
  • Son numéro de téléphone portable. Nous l'utilisons pour envoyer une notification par SMS au bénéficiaire contenant le numéro de référence de la transaction nécessaire pour pouvoir retirer les fonds. Nous l'informerons également lorsque les fonds sont prêts à être retirés.
  • Le motif de l'envoi. Veuillez indiquer si l'envoi est destiné au « soutien familial ou amical », à l'« achat de services », au « paiement de biens » ou à l'« envoi de fonds à soi-même ».
  • Son adresse e-mail (facultatif). Nous l'utilisons pour envoyer les détails de la transaction au bénéficiaire. Ceci est particulièrement utile en cas de problèmes de réception des notifications par SMS.

Veillez à ce que toutes les coordonnées du bénéficiaire soient correctes. Une fois que vous effectuez votre transaction, il nous est difficile de modifier ou d'arrêter le transfert ; nous essayerons néanmoins toujours de notre mieux.

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Que doit présenter le bénéficiaire lors du retrait des fonds au Burkina Faso?

  1. Une pièce d'identité valide avec photo. Ce doit être une des pièces d'identité suivantes : passeport, carte d'identité nationale ou permis de conduire.
  2. Le numéro de référence à 8 chiffres de la transaction. Le bénéficiaire et vous-même serez avisés par e-mail et par SMS lorsque les fonds seront prêts à être retirés et vous recevrez le numéro de référence de la transaction.

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Envoyez des fonds même en déplacement et suivez votre transfert sur notre application.

Un graphique de l'écran du téléphone, montrant une famille à l'extérieur d'une maison.
Un graphique montrant l'écran de l'application WorldRemit avec un clavier numérique en bas.
Un graphique montrant l'écran de l'application WorldRemit avec un message de réussite affiché.