¿Qué es la banca en línea?

La banca en línea

La banca en línea —también conocida como banca por Internet, banca electrónica, banca digital o banca móvil— es un servicio que facilita la gestión financiera en línea de nuestro dinero mediante una aplicación móvil o sitio web. Es decir, es una manera de hacer cualquier tipo de movimiento bancario desde cualquier sitio, ya sea en casa, en el trabajo o de viaje, sin necesidad de acercarse al banco.

Estos son algunos de los servicios que ofrece la banca en línea:

• Hacer consultas de saldos y movimientos en línea

• Hacer transferencias bancarias en línea a otras cuentas

• Recibir dinero de otras cuentas

• Pagar facturas y servicios públicos

• Pagar las cuotas de tus tarjetas de crédito

• Pedir préstamos   

• Abrir nuevas cuentas de ahorro o corrientes

• Planear y gestionar los ahorros

La importancia de la tecnología en la industria financiera

La tecnología financiera —conocida también como Fintech, por la contracción de los términos en inglés Financial Technology— se ha convertido en un pilar fundamental en el mundo no solo de las finanzas sino también en el uso diario de las personas.

La tecnología financiera abarca una amplia gama de servicios, como pagos móviles, préstamos en línea, asesoramiento financiero automatizado, inversiones digitales, seguros basados en datos y mucho más. Se trata de una herramienta de innovación que ha traído mejoras, como las siguientes:

• Mayor accesibilidad, al acercar los servicios financieros a un mayor número de personas. 

• Mayor eficacia, al agilizar los procesos y eliminar trámites burocráticos innecesarios.

• Más rapidez y seguridad al realizar transacciones financieras a través de plataformas digitales.

• Ahorro de tiempo y costes de gestión.

• Mayor desarrollo de soluciones financieras más flexibles y adaptadas a las necesidades de los usuarios.

Gracias a la tecnología financiera, es posible mejorar significativamente y automatizar los servicios financieros de cualquier entidad. Además, ayuda a las empresas a que optimicen sus operaciones financieras y procesos, y facilita los procedimientos bancarios a los usuarios en su vida diaria.

Ventajas de la banca en línea

En una época en la que ya nunca salimos de casa sin el móvil, la banca por Internet es una herramienta extremadamente útil. Cada vez más bancos apuestan por este servicio, invirtiendo en plataformas con alta usabilidad y mayores funcionalidades, para incrementar las posibilidades de contratarlo todo fácilmente a través de sus servicios bancarios en línea.

La principal ventaja de la banca en línea es que permite operar prácticamente todos los servicios y productos financieros a distancia, en cualquier momento y con comodidad. Estas son las principales ventajas de este servicio:

• Servicios simplificados: aprovechar las facilidades de la banca en línea simplifica mucho las cosas, con servicios en línea para realizar transferencias de dinero, consultas de saldo y movimientos, pagos de facturas y aperturas de cuentas bancarias y de ahorros, entre muchos otros.

• Democratización: todo tipo de usuario puede hacer uso de esta herramienta, que además se considera de fácil utilización y muy versátil.

• Ahorro en costos y comisiones: cumpliendo ciertas condiciones que generalmente son muy sencillas de cumplir, puedes conseguir mejorar el costo habitual de los servicios, e incluso pagar cero comisiones.

• Más transparencia: la banca móvil nos permite acceder a todo por escrito, para analizarlo con calma. La contratación de los productos y servicios bancarios en línea nos presenta al detalle todas las condiciones, puesto que las entidades las publican con total transparencia.

• Sin esperas: el acceso a la banca en línea está disponible de manera ininterrumpida, las 24 horas del día y los 7 días de la semana. Así podrás hacer tus gestiones financieras en línea cuando quieras.

• Sin desplazamientos: se acabaron las visitas a la sucursal del banco para cerrar operaciones, pedir préstamos o hacer uso de la caja. La banca en línea nos ahorra tiempo, ya que nos permite hacer todas las consultas y operaciones desde nuestro teléfono o dispositivo móvil. ¡Incluso desde el extranjero! 

¿Es segura la banca en línea?

Casi un 70 % de los españoles ya utiliza hoy en día la banca online y las estadísticas apuntan a que esta cifra va en aumento. La banca en línea ha conseguido poco a poco abrirse camino entro las reticencias de aquellos que todavía creen que la banca tradicional física es más segura.

La seguridad de la banca en línea para gestionar nuestras financias es la base de este servicio. Según Self Bank, un banco digital es “un medio seguro que utiliza adecuadamente el cifrado de datos, las capas de seguridad y los sistemas necesarios para detectar anomalías y usos fraudulentos”. Por lo tanto, usar cuentas online es una actividad segura, puesto que se encuentran insertadas dentro de los servicios de la banca por Internet y cuentan con todas las medidas de seguridad de estos.

Dentro de las herramientas y medidas que garantizan la seguridad en la banca en línea destacan:

• Conexión segura a internet: son conexiones cifradas que ofrecen seguridad en el contacto entre el usuario y la página. Se distinguen por el candado a la izquierda del navegador, también pueden enviar un mensaje de conexión segura.

• Seguridad de acceso: como mínimo será necesario introducir una clave identificativa, el DNI y una contraseña para poder acceder a los servicios de banca online.

• Seguridad en las operaciones: además de la capa de seguridad de acceso, a la hora de realizar operaciones desde la banca por internet es necesaria la verificación de operaciones.

Si deseas obtener más información sobre la seguridad de la banca en línea, consulta este artículo en el blog de WorldRemit.

¿Cómo comenzar a utilizar la banca en línea?

Para empezar a usar tu banca móvil, lo más probable es que tengas que regístrate a través del sitio web de tu banco o a través de una aplicación bancaria en línea. Estos son los pasos para ponerte en marcha y tener acceso a tu banca en línea:

• Paso 1: asegúrate de tener un dispositivo con acceso a Internet (móvil, tableta, ordenador de mesa o portátil).

• Paso 2: métete en el sitio web de tu banco. 

• Paso 3: selecciona el botón dedicado al espacio en línea. El nombre de esta sección variará según el banco, pero los más comunes son “Banca virtual”, “Banca online”, “Banca móvil”, “Ingreso clientes”, entre otros.

• Paso 4: la página solicita un usuario y una contraseña. Si no te has registrado, puedes seguir el proceso de registro, que conlleva unos pocos pasos en los que tendrás que proporcionar tu información personal y aceptar los términos y condiciones.

• Paso 5: una vez iniciada tu sesión, tendrás acceso al panel de control de tu banca en línea con todos los servicios disponibles.

En algunos casos, para acceder a todos los servicios de la banca online, los bancos desarrollan su propia aplicación para facilitar el acceso y tener todo en un mismo sitio. Si tu banco ofrece esta opción, descárgate la aplicación y realiza los pasos anteriores directamente desde la app.

Consejos para utilizar la banca en línea de forma segura

Las principales precauciones para operar con banca por Internet tienen que ver en buena medida con el propio uso que le des, y con aprovechar las medidas de seguridad que las plataformas ofrecen. Nuestras recomendaciones son:

• Acceder solo a través de conexión segura y con dispositivos seguros.

• No mantener en el ordenador datos sensibles ni compartirlos con nadie.

• No dejar los accesos a información privada en modo acceso permanente, teclear y acceder de manera independiente cada vez que se va a utilizar, cerrar siempre las sesiones al salir.

• Mantener el ordenador limpio de virus y malware.

• Elegir contraseñas fuertes y modificarlas periódicamente.

• Nunca responder a supuestos correos electrónicos de la entidad con enlaces sospechosos, solicitud de información o que nos pidan introducir las claves. Podríamos caer en una estafa denominada phising.

El futuro de la banca en línea

Aunque los servicios de banca en línea todavía se enfrentan en cierta medida la desconfianza de algunos usuarios, el IEBS afirma que “en los próximos años, la banca se apoyará cada vez menos en la presencia física para dejar paso a un uso creciente de estos servicios a través de dispositivos electrónicos”. 

Aunque sea difícil predecir cómo evolucionará el sector financiero y la tecnología financiera en un mundo que está cambiando de manera constante, algunas tendencias parecen más evidentes. El sector financiero será cada vez más innovador y se aprovechará de los avances tecnológicos para ofrecer servicios cada vez más versátiles, prácticos, eficientes y fáciles de usar, con ayuda del talento más cualificado para enfrentarse a los retos del sector. Además, estará siempre al día de la regulación con el fin de impulsar los avances hacia el futuro.

La banca en línea y WorldRemit

Hacer transferencias bancarias en línea y realizar pagos por el móvil es fácil con la aplicación de WordlRemit. Con buena puntación en las encuestas en lo que respecta a confianza y seguridad, WorldRemit es un servicio de buena reputación en el que confían 4 millones de clientes. 

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