¿A qué cuentas de dinero móvil puedo enviar en Kenia?

Cuentas de dinero móvil M-Pesa o Equitel

La cuenta de dinero móvil debe estar (1) plenamente registrada y (2) activa

Mpesa  Equitel 

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¿Cuándo se abonará el dinero en las cuentas de dinero móvil de Kenia?

Velocidad: Instantánea

Te enviaremos una notificación a ti y a tu destinatario por correo electrónico y SMS cuando se abone el dinero A veces podemos requerir más información tuya antes de que podamos procesar la transferencia con el fin de cumplir con los requisitos reglamentarios. Te enviaremos un correo electrónico si se da el caso.

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¿Qué divisas puedo enviar a cuentas de dinero móvil de Kenia?

Solamente chelines kenianos (KES).

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¿Cuánto dinero puedo enviar a cuentas de dinero móvil de Kenia?

M-pesa:

  • Puedes enviar un máximo de 70.000 chelines kenianos por transferencia hacia las cuentas de M-pesa
  • La cuenta de dinero móvil M-Pesa de tu destinatario solo puede tener un saldo máximo de 100.000 chelines kenianos. Asegúrate de que la cuenta tiene capacidad suficiente para que la transferencia se procese correctamente. Tu destinatario puede hacer esto reduciendo el saldo de su cuenta.
  • Si vas a enviar dinero a varios destinatarios, el límite diario combinado para todas las transferencias no puede superaar los 140.000 chelines kenianos
  • Puedes enviar un mínimo de 1 chelín keniano
  • Puedes enviar un máximo de 20 transacciones en un periodo de 30 días
  • Puedes enviar un máximo de 5.000 dólares (o su equivalente en chelines kenianos) en un período de 30 días.

 

Equitel

  • Puedes enviar un máximo de 300.000 chelines kenianos por transferencia hacia las cuentas de Equitel
  • Equitel no tiene ningún límite de cuenta en este momento
  • Si está enviando a múltiples destinatarios a través de la red de Equitel, el monto acumulado que puede transferir dentro de las 24 horas no puede exceder los KES 1,000,000

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¿Qué información necesito de mi destinatario para enviar dinero a cuentas de dinero móvil de Kenia?

  • Nombre completo. Por favor, introduce el nombre legal completo de tu destinatario. Para evitar cualquier retraso. El nombre del destinatario debe coincidir con el nombre de su cuenta móvil con exactitud.
  • Dirección. Necesitamos la ciudad de tu destinatario.
  • Número de cuenta de dinero móvil:
    • Solo cuentas de dinero móvil M-Pesa o Equitel plenamente registradas y activas.
    • Longitud: 9 cifras en total (excluyendo el código del país).
      • Los números de cuentas M-Pesa comienzan por 70, 71, 72, 79 y 74
      • Los números de cuentas Equitel comienzan por 763, 764, 765
  • Motivo del envío. Por favor, indica si se trata de “apoyo a la familia o un amigo”, “compra de servicios”, “pago de la propiedad” o “envío de dinero a uno mismo”.
  • Número de teléfono móvil de contacto. Utilizamos este número para enviar notificaciones por SMS a tu destinatario cuando se haya abonado el dinero. Este puede ser diferente del número de la cuenta de dinero móvil.
  • Correo electrónico (opcional). Lo usamos para enviar un correo electrónico a tu destinatario con detalles de la transacción. Esto es especialmente útil en caso de que tengan problemas para recibir las notificaciones por SMS.

Asegúrate de que todos los datos de tu destinatario sean correctos. Una vez que realices la transacción, nos resulta difícil modificar o detener la transferencia, aunque siempre haremos todo lo posible para hacerlo.

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Qué comisiones paga mi destinatario en Kenia?

WorldRemit no cobra a tu destinatario ninguna comisión adicional por la transacción de dinero móvil. Sin embargo, algunos operadores locales pueden cobrarles una comisión cuando retiren el dinero en efectivo. Esto depende de la política del operador móvil y no está determinado por WorldRemit.

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Envía dinero sin detenerte y realiza el seguimiento de tu transferencia con nuestra app.

Un gráfico de la pantalla de un teléfono, que muestra a una familia fuera de la casa.
Un gráfico que muestra la pantalla de la aplicación WorldRemit con un teclado numérico en la parte inferior.
Un gráfico que muestra la pantalla de la aplicación WorldRemit con un mensaje de éxito mostrado.