Q: Welk document moet ik uploaden of als screenshot aanleveren, en welke gegevens moeten erop staan?

Upload een document uit de onderstaande lijst. Documenttype Minimumvereisten Bankafschrift Je naam en huidige woonadres Een volledig maandafschrift met datum (niet ouder dan 3 maanden ) De naam van je bank De storting of inkomende betaling die de herkomst van het geld laat zien (bijv. salaris) Als je als zelfstandige werkt, kan dit je zakelijke bankafschrift zijn Loonstrook met Het volledige document Je naam De volledige naam van je werkgever Je bruto-/nettoloon Betaaldatum (niet ouder dan 3 maanden) Leningsovereenkomst Het volledige document (inclusief het doel van de lening) Je naam De naam van de kredietverstrekker Het leningsbedrag dat het bedrag in kwestie dekt Voorwaarden van de lening Handtekening en de datum waarop de overeenkomst is ondertekend Belastingdocument Je naam Het inkomen zoals vermeld op een officiële belastingaangifte, belastingaanslag of kwitantie. Een datum (meest recente belastingjaar) Snelle tip: je document moet overeenkomen met wat je ons hebt verteld. Als je zei dat je geld uit je salaris kwam , moeten we salarisbetalingen van je werkgever zien, niet iets anders.

Q: Mijn document is afgewezen. Waarom?

De meest voorkomende oorzaken zijn: De naam, het adres of de sorting was niet zichtbaar Het document was niet recent genoeg De naam kwam niet overeen met je WorldRemit-account Niet alle benodigde pagina's waren toegevoegd Niet alle hoeken waren zichtbaar Het document was met een wachtwoord beveiligd

Question 1

Waarom heb je een document van me nodig?

Accepted Answer

We helpen geld veilig te versturen, dus soms moeten we controleren waar je geld vandaan komt voordat we het versturen. Je upload moet aan het volgende voldoen:

Alle vier de hoeken moeten zichtbaar zijn
Je naam moet duidelijk zichtbaar zijn
Het document moet aan de datumvereisten hieronder voldoen
Het document mag niet wazig zijn

Question 2

Welk document moet ik uploaden of als screenshot aanleveren, en welke gegevens moeten erop staan?

Accepted Answer

Upload een document uit de onderstaande lijst.

Documenttype	Minimumvereisten
Bankafschrift	Je naam en huidige woonadres Een volledig maandafschrift met datum (niet ouder dan 3 maanden) De naam van je bank De storting of inkomende betaling die de herkomst van het geld laat zien (bijv. salaris) Als je als zelfstandige werkt, kan dit je zakelijke bankafschrift zijn
Loonstrook met	Het volledige document Je naam De volledige naam van je werkgever Je bruto-/nettoloon Betaaldatum (niet ouder dan 3 maanden)
Leningsovereenkomst	Het volledige document (inclusief het doel van de lening) Je naam De naam van de kredietverstrekker Het leningsbedrag dat het bedrag in kwestie dekt Voorwaarden van de lening Handtekening en de datum waarop de overeenkomst is ondertekend
Belastingdocument	Je naam Het inkomen zoals vermeld op een officiële belastingaangifte, belastingaanslag of kwitantie. Een datum (meest recente belastingjaar)

Snelle tip: je document moet overeenkomen met wat je ons hebt verteld. Als je zei dat je geld uit je salaris kwam, moeten we salarisbetalingen van je werkgever zien, niet iets anders.

Question 3

Mijn geld is afkomstig van een bron die hierboven niet wordt vermeld. Wat moet ik opsturen?

Accepted Answer

Kies "Anders" en upload een document waarop de gegevens duidelijk zichtbaar zijn:

Je naam
Hoe je het geld hebt ontvangen
Het ontvangen bedrag
Een korte uitleg waar het geld vandaan komt

Voorbeelden zijn:

Erfenis een testament of verklaring van erfrecht, plus een bankafschrift waarop het ontvangen bedrag te zien is.
Pensioen, ontslagvergoeding of uitkeringen: een bankafschrift of brief waarop de betaling te zien is.
Dividend of bestuurdersvergoedingen: een bankafschrift waarop de betaling te zien is.
Een auto of ander voertuig verkocht – de verkoopovereenkomst plus een bankafschrift waarop te zien is dat het geld is binnengekomen.
Documenten van verkoopopbrengsten: verkoopinformatie plus een bankafschrift waarop te zien is dat het geld is ontvangen.
Bewijs van investeringen: opbrengst van de investering plus een bankafschrift waarop te zien is dat geld is overgemaakt van de beleggingsrekening naar de rekening die je gebruikt voor je overschrijvingen.

Question 4

Mijn document is afgewezen. Waarom?

Accepted Answer

De meest voorkomende oorzaken zijn:

De naam, het adres of de sorting was niet zichtbaar
Het document was niet recent genoeg
De naam kwam niet overeen met je WorldRemit-account
Niet alle benodigde pagina's waren toegevoegd
Niet alle hoeken waren zichtbaar
Het document was met een wachtwoord beveiligd

Question 5

Moet ik elke pagina opsturen?

Accepted Answer

Eén volledige maand is genoeg. Maar het afschrift van die maand moet volledig en onverkort zijn. Het moet je naam, adres, de naam van je bank, de datum en de inkomende betalingen tonen.

Question 6

Wat als ik vanaf mijn spaarrekening verstuur?

Accepted Answer

Stuur één volledig bankafschrift van je spaarrekening (van de afgelopen 3 maanden) met jouw naam, adres en voldoende saldo voor het bedrag dat je wilt versturen.

Question 7

Wat als het document niet op mijn naam staat of als het een gezamenlijke rekening is?

Accepted Answer

Dat is geen probleem. Een gezamenlijke rekening is ook toegestaan als jouw naam erop staat. Als het geld van iemand anders afkomstig is, hebben we alleen een document nodig waaruit blijkt wat je relatie is met die persoon. Als je naam iets anders is vermeld, bijvoorbeeld als bijnaam, laat ons dan weten waarom.

Question 8

Waarom vragen jullie naar mijn ontvanger of een specifieke betaling?

Accepted Answer

Soms stellen we extra vragen over naar wie je geld stuurt, of over een bepaalde betaling, gewoon om ervoor te zorgen dat alles klopt en veilig blijft.

Herkomst van het geld

Geaccepteerde documenten