Retiro de efectivo en Panamá

Consulta a continuación las respuestas a tus preguntas sobre el envío de dinero a Panamá a través de retiro de efectivo.

¿Dónde puede mi destinatario recoger el dinero en Panamá?

Tu destinatario puede recoger el dinero en cualquier sucursal de Elektra en Panamá.


¿Desde que países puedo enviar dinero a Panamá?

Puedes mandar dinero desde cualquiera de los siguientes países listados aquí, excepto:

  • Bulgaria,

  • Republica Checa,

  • Estonia,

  • Finlandia,

  • Hungría,

  • Islandia,

  • Japón,

  • Letonia,

  • Malasia,

  • Eslovaquia,

  • Eslovenia.


¿Qué divisas puedo enviar para su recogida en efectivo en Panamá?

Solamente dólares estadounidenses (USD).

¿Cuánto dinero puedo enviar para su recogida a Panamá?

Para Elektra, un máximo de USD 1,000 por transferencia.

¿Qué información necesito de mi destinatario para enviar recogidas de efectivo a Panamá?


  • Nombre completo. Por favor, introduce el nombre legal completo de tu destinatario. Debe coincidir con su documento de identificación oficial con foto para que puedan recoger con éxito su dinero.

  • Dirección. Necesitamos la ciudad de tu destinatario.

  • Número de teléfono móvil. Lo usamos para enviarle una notificación por SMS a tu destinatario con el número de transacción, informándole de que su dinero está listo para su recogida.

  • Correo electrónico (opcional). Lo utilizamos para enviar a tu destinatario un correo electrónico con la información de tu transacción (por ejemplo, en caso de que tengan problemas al recibir las notificaciones por SMS).

Asegúrate de que todos los datos de tu destinatario sean correctos. Una vez hayas realizado la transacción, nos resulta difícil modificar o detener la transferencia, aunque siempre haremos todo lo posible para hacerlo.

¿Qué debería mostrar mi destinatario al recoger el dinero en Panamá?


Sucursales de Elektra:

  • Identificación. Debe tratarse de uno de los siguientes documentos de identidad oficiales con fotografía:

    • Pasaporte panameño

    • carnet de identificación nacional

    • permiso de conducción

    • Pasaporte extranjero con visado o tarjeta de refugiado

  • Los destinatarios deben indicar "BTS" y su número de referencia de 11 dígitos al recoger el dinero. Te enviaremos una notificación a ti y a tu destinatario por correo electrónico y SMS cuando el dinero esté listo para su recogida, así como un número de referencia de la transacción.


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