Verzenden naar M-PESA-rekeningen in Kenia

Wat is M-PESA?

M-PESA Kenia is een elektronische mobiele portemonneedienst waarmee u geld kunt opslaan, versturen en ontvangen op uw mobiele telefoon. Met een M-PESA-rekening kunt u contant geld overmaken en betalen voor producten en diensten. U kunt ook contant geld opnemen bij een agentschap (meestal in lokale winkels) of geld overmaken naar anderen vanaf uw telefoon. Het is een snelle, veilige en eenvoudige manier om betalingen en andere geldtransacties te doen.

Voornaamste kenmerken M-PESA

• M-Pesa is een van de innovatieve tools die is ontstaan uit een samenwerking van de telecommunicatie- en banksector in Oost-Afrika.

• Het werd geïntroduceerd in Kenia en wordt nu gebruikt in 10 landen, waaronder India en Roemenië.  

• Dankzij nieuwe technologie in de financiële sector zijn financiële diensten en producten, zoals M-Pesa, nu beschikbaar tegen geringe tarieven.

• M-Pesa maakt het mogelijk voor mensen zonder bankrekening om goederen en diensten te betalen en te ontvangen met een mobiele telefoon in plaats van gebruik te maken van een fysieke bank.

Hoe werkt M-PESA?

M-PESA is een virtueel banksysteem (mobiele portemonneedienst) dat transactiediensten aanbiedt via een simkaart op een mobiele telefoon. In Kenia moet dit een Safaricom-simkaart zijn. Nadat de simkaart in de kaartsleuf van de mobiele telefoon is gestoken, kunnen gebruikers geld ontvangen en opslaan. Ze kunnen ook betalingen doen en geld overmaken naar leveranciers en familieleden via SMS-berichten.

Het is vooral handig voor gebruikers die geen bankrekeningen hebben en in afgelegen landelijke gebieden wonen. Ze krijgen toegang tot de talrijke M-PESA-vestigingen verspreid over het land. Geld dat moet worden bewaard, wordt aan de loketbediende gegeven, die het bedrag in digitale vorm overschrijft naar hun M-PESA-rekening op hun telefoon.

Hoe open ik een M-PESA-rekening?

Registratie

Om een M-PESA-rekening te openen, moet u zich eerst registreren bij een M-PESA-vestiging, Safaricom-winkel of Care Desk. U heeft een mobiele telefoon nodig met een Safaricom-simkaart en een geldig identificatiedocument, zoals:

• Keniaans nationaal identiteitsbewijs

• Geldig Keniaans paspoort

• Geldig buitenlands paspoort

• Keniaans militair identiteitsbewijs

• Keniaans vreemdelingencertificaat

Houd er rekening mee dat geldige buitenlandse paspoorten, het Keniaans militair identiteitsbewijs en het vreemdelingencertificaat moeten worden geregistreerd bij een Safaricom-winkel of Care Desk, aangezien het kantoor alleen gebruikers kan registreren met een Keniaans paspoort of een nationaal identiteitsbewijs.

U ontvangt een bevestigingsbericht en een numerieke PIN-startsleutel om M-PESA op uw telefoon te activeren. Vervolgens vullen u en het kantoor een registratieformulier in en ondertekenen het – houd dit formulier bij als bewijs van registratie.

Activering

Nadat u zich heeft geregistreerd, moet u M-PESA op uw telefoon activeren met de 4-cijferige M-PESA-pincode die u na de registratie per SMS ontvangt.

Hoe het werkt:

Ga naar het SAFARICOM-menu op uw telefoon en:

• Kies M-PESA-menu en kies vervolgens Activeren

• Voer de M-PESA-pincode in die u via SMS hebt ontvangen

• Maak uw eigen geheime pincode aan (4-cijferig nummer) en bevestig deze

• Voer het ID-nummer in – hetzelfde nummer dat tijdens de registratie werd gebruikt

• Als de activering gelukt is, ontvangt u een bevestigingsbericht met uw saldo

Met het M-PESA-menu op uw telefoon, onder Safaricom, kunt u nu geld en beltegoed opslaan, versturen en ontvangen met uw mobiele telefoon. U kunt aankopen doen in winkels of online, rekeningen betalen, onderwijskosten betalen en mobiel beltegoed opwaarderen. U kunt ook contant geld opnemen bij erkende kantoren.

Geld verzenden naar M-PESA in Kenia

U kunt met elk apparaat binnen enkele minuten geld overmaken naar M-PESA. De overboeking kan worden betaald met een bankpas of creditcard en het geld wordt meestal onmiddellijk gecrediteerd. Volg deze eenvoudige stappen:

1. Bezoek onze startpagina en selecteer Kenia in de vervolgkeuzelijst 'kies een land om geld naar te sturen'.

2. U wordt naar de startpagina van Kenia geleid.

3. Selecteer 'Mobiele portemonnee' als uw gewenste service.

4. Voer het bedrag in dat u wilt overschrijven.

5. Log in of maak een account aan als u dit nog niet hebt gedaan.

6. Selecteer iemand naar wie u eerder geld heeft gestuurd of voer de gegevens van een nieuwe begunstigde in (we hebben het rekeningnummer van hun mobiele portemonnee nodig).

7. Betaal online.

We sturen u en de begunstigde een SMS- en e-mailbevestiging zodra de overboeking is voltooid.

Er is een maximale limiet van 5.000 USD (per overschrijving) of het equivalent van de Keniaanse shilling.

Wat zijn de tarieven van M-PESA?

Een volledige lijst met tarieven vindt u hier https://www.safaricom.co.ke/personal/m-pesa/getting-started/m-pesa-rates

Waarom M-PESA gebruiken om geld naar Kenia te sturen?

• Geld wordt direct toegevoegd aan M-PESA-rekeningen zodra de betaling is goedgekeurd.

• Uw begunstigde hoeft niet veel geld bij zich te hebben, wat onveilig kan zijn.

• De begunstigde hoeft niet naar een ophaallocatie te reizen, het geld wordt rechtstreeks naar de telefoon gestort. Makkelijker kan het niet!

Wat heeft u nodig om te verzenden naar M-PESA-rekeningen?

• Controleer of de begunstigde al een mobiele portemonnee van M-PESA heeft.

• Controleer of u het nummer heeft van de mobiele portemonnee van de begunstigde.

Selecteer de service 'Mobiele portemonnee' en voer het bedrag in dat u wilt verzenden.

Is het veilig om via M-PESA geld naar Kenia te sturen?

Ja. Geld dat via M-PESA wordt overgemaakt naar familie of vrienden in Kenia, wordt veilig opgeslagen op een afgeschermde rekening, ook wel een trustrekening genoemd. Deze rekening is gekoppeld aan de mobiel van elke klant. Een centraal platform houdt ook veilig de stand van de rekening van een individu bij. Dat betekent dat het geld nog steeds op hun M-PESA-account zal staan, zelfs als iemand zijn telefoon of simkaart verliest.

Wat zijn de voordelen van M-PESA?

Geld verzenden naar Kenia via M-PESA is een goedkope, snelle en veilige manier om geld te betalen, over te maken, te ontvangen en te bewaren. M-PESA werkt digitaal en in realtime, wat betekent dat uw familie of vrienden die in Kenia wonen, werken of reizen, het geld veel sneller ontvangen dan via een traditionele bankoverschrijving. Elke transactie wordt beveiligd en ondertekend met een pincode om het proces veilig te houden.

Er zijn ook geen servicekosten verbonden aan een M-PESA-account. In plaats daarvan betaalt de gebruiker op een pay-as-you-go basis elke keer dat hij/zij een transactie uitvoert. Er is ook geen minimumbedrag dat op een M-PESA-rekening kan worden aangehouden, dus de rekening blijft bestaan, zelfs als deze leeg is.

Lees het verhaal van Jennifer en Seppo om te zien hoe belangrijk M-PESA iedere dag weer is in het leven van Kenianen.