Ich warte auf eine Rückerstattung

Falls du es dir anders überlegt und dein Geld zurückverlangt hast, erfährst du hier, wie lange es dauern wird:

Rückerstattungsprozess

Wenn du überprüfen möchtest, ob deine Überweisung storniert wurde, kannst du dir auf unserer Website oder in der Mobile App den Status deiner Überweisung ansehen.

  • Sowohl auf der Website als auch in der App siehst du unten auf der Seite den Abschnitt „Überweisungsverlauf“. Dort sollte stehen, dass die Überweisung storniert wurde.

Weitere Informationen zu Stornierungen findest du hier.