Send til M-PESA-konti i Kenya

Hvad er M-PESA?

M-PESA er en elektronisk mobilpengetjeneste, som giver brugerne mulighed for at opbevare, sende og modtage penge via din mobiltelefon. Med en M-PESA-konto kan du overføre kontanter og købe produkter og tjenester. Du kan også hæve kontanter ved at besøge en handelsagent (typisk i en kiosk) eller overføre dem til andre via din telefon. Dette gør det til en hurtig, sikker og enkel måde at foretage betalinger og håndtere penge på.

Vigtigste fakta om M-PESA

• M-Pesa er et af de innovative værktøjer, der er udsprunget af et samarbejde mellem telekommunikations- og banksektoren i Østafrika.

• Tjenesten blev lanceret i Kenya og bruges nu i 10 lande, herunder Indien og Rumænien. 

• Ny teknologi i den finansielle sektor har gjort finansielle tjenester og produkter, som M-Pesa, tilgængelige med små omkostninger.

• M-Pesa gør det muligt for dem, der ikke har en bank, at betale for og modtage varer og tjenester ved hjælp af en mobiltelefon i stedet for at bruge en fysisk bank.

Hvordan fungerer M-PESA?

M-PESA er et virtuelt banksystem (mobilpengeservice), der tilbyder transaktionstjenester via et SIM-kort på en mobiltelefon. I Kenya skal dette være med et SIM-kort fra Safaricom. SIM-kortet indsættes i mobiltelefonens kortlæser, og brugere kan modtage og opbevare penge samt foretage betalinger og overføre penge til forhandlere og familiemedlemmer ved hjælp af sms-beskeder.

Det er især nyttigt for brugere, der ikke har en bankkonto, og som bor i fjerntliggende landdistrikter. De har adgang til de mange M-PESA-forretninger, der er ligger fordelt over hele landet. Penge, der skal opbevares, gives til kiosk-medarbejderen, der overfører beløbet digitalt til brugerens M-Pesa-konto, som er på vedkommendes telefon.

Hvordan åbner jeg en M-PESA-konto?

Registrering

For at oprette en M-PESA-konto skal du først tilmelde dig ved at besøge en M-PESA-agent, Safaricom-butik eller Care Desk, hvor du kan tilmelde dig. Du skal bruge en mobiltelefon med et Safaricom SIM-kort og et gyldigt dokument til identifikation, hvilket kan være:

• Kenyansk nationalt ID

• Gyldigt kenyansk pas

• Gyldigt udenlandsk pas

• Kenyansk militær-ID

• Kenyansk udlændingecertifikat

Bemærk, at gyldige udenlandske pas, Kenyansk militær-ID og udlændingecertifikat skal registreres i en Safaricom-butik eller Care Desk, da agenten kun kan registrere brugere med kenyanske pas eller nationalt ID.

Du modtager en bekræftelsesmeddelelse og en numerisk pinkode for at aktivere M-PESA på din telefon. Derefter udfylder og underskriver du og agenten en registreringsformular, som du opbevarer som bevis for registrering.

Aktivering

Når du er blevet registreret, skal du aktivere M-PESA på din telefon ved hjælp af den 4-cifrede M-PESA-pinkode, der sendes via sms efter registrering.

Sådan gør du:

Gå til menuen SAFARICOM på din telefon og:

• Vælg M-PESA-menuen, og vælg derefter Aktivér

• Indtast M-PESA-pinkoden, som du modtog via sms

• Opret din egen hemmelige pinkode (4-cifret nummer), og bekræft den

• Indtast ID-nummer – det samme, som blev brugt under registreringen

• Efter vellykket aktivering modtager du en bekræftelsesmeddelelse med din saldo

Med M-PESA-menuen på din telefon under Safaricom kan du nu gemme, sende og modtage penge og taletid ved hjælp af din mobiltelefon. Du kan købe varer i butikker eller online, betale regninger, skolegebyrer og optanke taletid. Du kan også hæve kontanter hos autoriserede agenter.

Sådan sendes penge til M-PESA i Kenya

Du kan foretage en pengeoverførsel til M-Pesa på alle enheder. Man kan betale for overførslen med et debet- eller kreditkort, og midlerne krediteres normalt med det samme. Følg blot disse enkle trin:

1. Besøg vores hjemmeside, og vælg Kenya i rullemenuen 'Vælg et land at sende til'.

2. Du bliver guidet til Kenya-startsiden.

3. Vælg 'Mobilpenge' som den foretrukne tjeneste.

4. Indtast det beløb, du vil sende.

5. Log ind, eller opret en konto, hvis du ikke allerede har gjort det.

6. Vælg en person, du har sendt til før, eller tilføj oplysninger om en ny modtager (vi skal bruge vedkommendes mobilpenge-kontonummer).

7. Betale online.

Vi sender dig og din modtager SMS- og e-mailbeskeder, når midlerne er krediteret.

Der er en maksimal grænse på USD 5.000 (pr. overførsel) eller det tilsvarende beløb i kenyanske shilling.

Hvad er M-PESA's gebyrer?

Du kan se en komplet liste med priserne her https://www.safaricom.co.ke/personal/m-pesa/getting-started/m-pesa-rates

Hvorfor benytte M-PESA til at sende penge til Kenya?

• Penge tilføjes straks til M-PESA-konti, når betalingen er godkendt.

• Dine modtagere behøver ikke at have store mængder kontanter på sig, hvilket kan udgøre en sikkerhedsrisiko.

• Din modtager behøver ikke at tage hen til et afhentningssted, men får pengene leveret direkte til sin telefon. Det kunne ikke være lettere!

Hvad skal du bruge for at sende til M-PESA-konti?

• Kontrollér, at din modtager allerede har en M-PESA-mobilpengekonto.

• Kontrollér, at du har modtagerens mobilpengenummer.

Vælg tjenesten 'Mobilpenge', og indtast det beløb, du vil sende.

Er det sikkert at sende penge til Kenya via M-PESA?

Ja. Penge, der overføres til familie eller venner i Tanzania via M-Pesa, opbevares sikkert på en øremærket konto, også kendt som en sikker konto. Denne konto er tilknyttet hver enkelt kundes mobiltelefon. En central platform holder også sikkert øje med værdien af en persons konto. Det betyder, at pengene stadig vil være på vedkommendes M-Pesa-konto, selvom telefonen eller SIM-kortet går tabt.

Hvad er fordelene ved M-PESA?

Afsendelse af penge til Kenya via M-PESA er en billig, hurtig og sikker måde at betale, overføre, modtage og opbevare penge på. M-PESA arbejder digitalt og i realtid, hvilket betyder, at din familie eller venner, der bor, arbejder eller rejser i Kenya, modtager pengene meget hurtigere end ved en traditionel bankoverførsel. Hver overførsel er også beskyttet og underskrevet med en pinkode, hvilket hjælper med at gøre hele processen sikker.

Der er heller ingen servicegebyrer på en M-PESA-konto. I stedet betaler brugeren løbende, hver gang vedkommende gennemfører en overførsel. Der er heller ikke noget krav om et minimumsbeløb på en M-PESA-konto, så kontoen er åben, selvom der ikke står nogen penge på den.

Se Jennifer og Seppos historie for at forstå, hvordan M-PESA påvirker kenyanernes liv til daglig.