Mobile money en Tanzanie

Quels sont les comptes de portefeuille mobile vers lesquels je peux envoyer des fonds en Tanzanie ?

L'envoi de fonds peut être effectué à destination de l'un des comptes de portefeuilles mobiles suivants:

• Comptes de portefeuilles mobiles Tigo Pesa et Airtel

• Comptes de portefeuilles mobiles Ezy Pesa ou Vodacom M-Pesa 

Le compte de portefeuille mobile doit être (1) nominatif et (2) actif.

Quand les fonds seront-ils crédités sur le compte de portefeuille mobile en Tanzanie ?

Comptes de portefeuilles mobiles Vodacom M-Pesa, Tigo Pesa et Airtel:

• Délai : instantané 

Comptes de portefeuilles mobiles Ezy Pesa:

• Délai : 1 jour ouvrable pour être crédité 

Le bénéficiaire et vous-même serez informés par e-mail lorsque les fonds seront crédités. Nous pouvons parfois demander des informations complémentaires de votre part avant de pouvoir procéder au transfert afin de nous conformer à nos exigences réglementaires. Nous vous enverrons un e-mail si tel est le cas.

Quelles devises puis-je envoyer sur un compte de portefeuille mobile en Tanzanie?

Des shillings tanzaniens (TZS) uniquement.

Combien puis-je transférer sur des comptes de portefeuilles mobiles en Tanzanie?

Comptes de portefeuilles mobiles Ezy Pesa ou Vodacom M-Pesa :

• Un maximum de 5 000 000 TZS par transfert 

Comptes de portefeuilles mobiles Airtel :

• Un maximum de 3 000 000 TZS par transfert 

• Un maximum de 3 000 000 TZS par journée

Comptes de portefeuilles mobiles Tigo Pesa :

• Un maximum de 3 000 000 TZS par transfert

• Un maximum de 90 000 000 TZS par mois

• Un solde maximum de 5 000 000 TZS à la fois sur un portefeuille 

La limite peut être inférieure en fonction du pays d'origine et du mode de paiement utilisé pour financer le transfert. Veuillez consulter la section correspondante dans Paiements pour plus d'informations.

Quelles informations dois-je obtenir de la part du bénéficiaire pour envoyer de l'argent sur le compte d'un portefeuille mobile en Tanzanie?

• Son nom complet. Veuillez saisir le nom complet du bénéficiaire. Pour éviter tout retard, le nom du bénéficiaire doit correspondre exactement au nom enregistré sur le compte de son portefeuille mobile.

• Son adresse. Nous avons besoin de la ville du bénéficiaire.

• Numéro de compte du portefeuille mobile :

  • Les comptes Tigo Pesa, EzyPesa ou Vodacom M-Pesa nominatifs et actifs uniquement.

  • Longueur : 9 chiffres au total (excluant le code de pays). Les comptes de portefeuilles mobiles Ezy Pesa et Vodacom M-Pesa commencent par un des préfixes suivants : 742, 743, 744, 745, 746, 747, 748, 749, 752, 753, 754, 755, 756, 757, 758, 749, 762, 763, 764, 765, 766, 767 ou 768.62, 763, 764, 765, 766, 767 ou 768.

  
  

• Son numéro de téléphone portable. Nous utilisons ce numéro pour envoyer des notifications par SMS au bénéficiaire lorsque les fonds ont été crédités. Ce numéro peut être différent de celui du compte du portefeuille mobile.

• Le motif de l'envoi. Veuillez indiquer si l'envoi est destiné au « soutien familial ou amical », à l'« achat de services », au « paiement de biens » ou à l'« envoi de fonds à soi-même ».

Veillez à ce que toutes les coordonnées du bénéficiaire soient correctes. Une fois que vous effectuez votre transaction, il nous est difficile de modifier ou d'arrêter le transfert ; nous essayerons néanmoins toujours de notre mieux.

Quels sont les frais du bénéficiaire en Tanzanie ?

WorldRemit ne facture pas de frais supplémentaires au bénéficiaire pour la transaction sur son portefeuille mobile. 

Toutefois, certains opérateurs locaux peuvent facturer des frais lorsque le bénéficiaire retire des fonds en espèces. Cela dépend de la politique de l'opérateur mobile et ces frais ne sont pas déterminés par WorldRemit.

How do I send mobile money to Tanzania?

You can send mobile money to Tanzania from more than 50 countries around the world using any device. All you need to do is:

1. Select ‘Mobile Money Transfer’ on the Tanzania page

2. Choose to pay the money into Tigo Pesa or Ezy Pesa and M-Pesa mobile money accounts

3. Enter the amount you’d like to send

4. We show you the low fees that apply and the amount of Tanzanian shillings (TZS) your recipient will receive

5. Choose how you want to pay

Both you and your recipient will receive an SMS notification once the transfer is complete.