Envoyer de l’argent depuis le Canada

Comment payer mon transfert depuis le Canada ?

Lorsque vous envoyez de l'argent depuis le Canada, les moyens suivants sont à votre disposition pour payer votre transfert :

• Cartes de débit, de crédit ou prépayées

  • Le montant maximal d'envoi est de 40 000 CAD par 24 heures.

  • Le montant maximal d'envoi par transaction est de 40 000 CAD.

  • Cliquez sur le lien pour plus d'informations sur les paiements par carte.

• Apple Pay

  • Le montant maximal d'envoi est de 40 000 CAD par 24 heures.

  • Le montant maximal d'envoi par transaction est de 40 000 CAD.

  • Cliquez sur le lien pour plus d'informations sur les paiements par Apple Pay

• Interac

  • Le montant maximal d'envoi est de 40 000 CAD par 24 heures.

  • Le montant maximal d'envoi par transaction est de 40 000 CAD.

  • Cliquez sur le lien pour plus d'informations sur les paiements par Interac.

Quel est le processus de vérification au Canada ?

Pour nous conformer aux réglementations canadiennes, nous devons vérifier l'identité de tous les clients qui envoient de l'argent depuis le Canada.

Si vous envoyez 1 000 dollars ou plus, il vous sera demandé de fournir des documents additionnels ainsi que les pièces d'identité courantes.

Cela comprend notamment :

1. Une carte d'identité avec photo délivrée par le gouvernement

   • Un passeport canadien en cours de validité

   • Un permis de conduire canadien en cours de validité

   • Un permis de séjour canadien en cours de validité

2. Justificatif de domicile Pour vérifier votre adresse, nous devons consulter un relevé bancaire, un avis d'imposition ou une facture de services publics. Le document que vous fournissez ne doit pas dater de plus de 6 mois et l'adresse imprimée sur ce document doit correspondre à celle de votre compte WorldRemit. Nous acceptons les factures suivantes :

• Facture de téléphone

• Facture d'électricité ou de gaz

• Facture d'eau

Veuillez noter que nous ne pourrons pas effectuer votre transfert tant que nous n'aurons pas terminé de vérifier vos informations.

Pourquoi dois-je fournir une pièce d'identité du Canada ?

L'identité doit être vérifiée pour tous les clients à un moment ou à un autre pour utiliser WorldRemit. Une partie de ce processus implique la vérification d'identité avec photo et adresse.

Comment puis-je vous envoyer ma pièce d'identité du Canada ?

Si nous vous avons demandé des documents, vous devriez avoir reçu un lien dans un e-mail. En cliquant sur ce lien, vous pouvez télécharger les images de vos documents directement sur votre compte.

Vous pouvez également télécharger les documents à tout moment en utilisant les liens ci-dessous :

• Pièce d'identité avec photo

• Selfie

• Justificatif de domicile

• Relevé bancaire

Où puis-je envoyer de l'argent depuis le Canada ?

Vous pouvez transférer de l'argent vers plus de 130 destinations dans le monde, sous différentes formes de versements, comme le retrait d'argent, le virement bancaire, la recharge téléphonique ou encore le portefeuille mobile, afin que ce soit le plus pratique possible pour votre bénéficiaire. Consultez nos pages Envoyer vers pour plus d'informations.

Y a-t-il autre chose à savoir sur l'envoi d'argent depuis le Canada ?

Le type de document nécessaire dépend de ce que nous devons clarifier.

• Si vous fournissez une pièce d'identité avec photo, celle-ci doit inclure les éléments suivants :

  • Votre photo

  • Votre nom complet

  • Votre date de naissance

  • La date d'expiration (les documents NE DOIVENT PAS être périmés)

  • Les deux lignes de lettres et de chiffres au bas du document (le MRZ)

• Si vous fournissez une preuve de domicile, celle-ci doit inclure les éléments suivants :

  • Votre nom complet

  • Votre adresse de domicile complète et actuelle

• Veuillez envoyer une image de bonne qualité. Si l'image n'est pas claire, nous devrons vous demander une nouvelle copie.

• Nous devons voir le document complet, comprenant les quatre coins. Si nous ne pouvons pas voir l'ensemble du document, nous vous demanderons une autre copie.