Retrait d'espèces au Kenya

Comment envoyer des retraits d'espèces au Kenya

1. 1.Créez un compte (si vous n'en avez pas déjà un)

   Inscrivez-vous avec votre adresse e-mail et choisissez un mot de passe fort. Vous pouvez vous inscrire via l'application ou le site web. Si vous avez déjà un compte, il vous suffit de vous connecter.

2. 2.Commencez à utiliser nos services de retrait d'espèces

   Sélectionnez le Kenya et choisissez le retrait d'espèces comme mode de réception. 

3. 3.Saisissez les coordonnées de votre bénéficiaire.

   Saisissez les coordonnées de votre bénéficiaire, notamment son nom et son prénom.

4. 4.Sélectionnez le montant à envoyer

   Saisissez le montant que vous souhaitez envoyer.

5. 5.Payez

   Vous pouvez régler votre transfert par virement bancaire sur le compte WorldRemit ou en utilisant une carte de crédit/débit pour un envoi plus rapide.

Que doit présenter le bénéficiaire lors du retrait des fonds au Kenya ?

• Une pièce d'identité valide avec photo. Ce doit être l'un des éléments suivants : passeport kényan, carte d'identité nationale, permis de conduire ou passeport étranger avec visa en cours de validité ou carte de réfugié

• Citez « WorldRemit » et le numéro de référence du transfert à 8 chiffres. Le bénéficiaire et vous-même serez avisés par e-mail et par SMS (1) lorsque les fonds seront prêts à être retirés et (2) vous recevrez le numéro de référence du transfert. Veuillez indiquer ces informations au moment du retrait des fonds.

À quel moment les fonds peuvent-ils être retirés au Kenya ?

En général, dans un délai de quelques minutes. Nous pouvons parfois demander des informations complémentaires de votre part avant de pouvoir procéder au transfert afin de nous conformer à nos exigences réglementaires. Nous vous enverrons un e-mail si tel est le cas.

Quelles devises puis-je envoyer pour des retraits d'espèces au Kenya ?

Uniquement des shillings kényans (KES).

Quel est le montant maximum que je peux envoyer pour un retrait en espèces au Kenya ?

La limite peut être inférieure en fonction du pays d'origine et du mode de paiement utilisé pour financer le transfert. Veuillez consulter la section des Paiements pour plus d'informations.

Quelles informations dois-je obtenir de la part du bénéficiaire pour le retrait des espèces au Kenya ?

• Son nom complet. Veuillez saisir le nom complet du bénéficiaire. Celui-ci doit correspondre à sa pièce d'identité officielle valide avec photo pour pouvoir retirer les fonds.

• Son adresse. Nous avons besoin de la ville du bénéficiaire.

• Son numéro de téléphone portable. Nous l'utilisons pour envoyer une notification par SMS au bénéficiaire contenant le numéro de référence de la transaction pour pouvoir retirer les fonds. Nous l'informerons également lorsque les fonds sont prêts à être retirés.

• Le motif de l'envoi. Veuillez indiquer si l'envoi est destiné au « soutien familial ou amical », à l'« achat de services », au « paiement de biens » ou à l'« envoi de fonds à soi-même ».

• Son adresse e-mail (facultatif). Nous l'utilisons pour envoyer les détails de la transaction au bénéficiaire. Ceci est particulièrement utile en cas de problèmes de réception des notifications par SMS.

Veillez à ce que toutes les coordonnées du bénéficiaire soient correctes. Une fois que vous effectuez votre transaction, il nous est difficile de modifier ou d'arrêter le transfert ; nous essayerons néanmoins toujours de faire de notre mieux.

Pourquoi choisir les services de retrait d'espèces de WorldRemit pour le Kenya ?

Nous proposons plusieurs points de retrait d'espèces

Nous collaborons avec de nombreux partenaires de retrait d'espèces au Kenya.

Rapidité

Vos virements bancaires seront généralement crédités en quelques minutes.

Nous sommes économiques et transparents

Dès que vous envoyez de l'argent, nous afficherons nos frais réduits. Rien n'est caché.

Sécurité

Soyez serein, votre argent et vos données sont toujours en sécurité avec nous.

Nous sommes là pour vous

Nous proposons un service client permanent. L’équipe multilingue du service client se tient à votre disposition 24 h/24,7 j/7 et 365 j/ an pour répondre à vos questions.