Retiro de efectivo en Congo-Brazzaville

¿Dónde puede recoger el dinero mi destinatario en Congo-Brazzaville?

Puedes enviar dinero a sucursales de CAPPED

O

Puedes enviar dinero a sucursales de Express Union

¿Cuándo estará disponible para ser recogido el dinero en Congo-Brazzaville?

Por lo general, a los pocos minutos.  A veces podemos requerir más información de usted antes de que podamos procesar la transferencia con el fin de cumplir con los requisitos reglamentarios. Te enviaremos un correo electrónico si se da el caso.

¿Qué divisas puedo enviar para su recogida en efectivo en Congo-Brazzaville?

Solamente francos de África Central (XAF).

¿Cuánto dinero puedo enviar para su recogida a Congo-Brazzaville?

Sucursales de CAPPED:

• Un máximo de 1.000.000 francos por transacción.

• Un máximo de 1.800.000 francos al mes.

• Mínimo por transferencia equivalente de 20 USD/GBP/EUR.

Sucursales de Express Union:

• La cantidad máxima dependerá del país desde el que envías el dinero y el método de pago utilizado

Puede haber límites inferiores dependiendo del país desde el que se envía el dinero y del método de pago utilizado para financiar la transferencia. Por favor, consulta la sección correspondiente en Pagos para obtener más información.

¿Qué información necesito de mi destinatario para enviar dinero para su recogida en efectivo a Congo-Brazzaville?

• Nombre completo. Por favor, introduce el nombre legal completo de tu destinatario. Debe coincidir con su documento de identificación oficial con foto para que puedan recoger con éxito su dinero.

• Dirección. Necesitamos la ciudad/pueblo de tu destinatario.

• Motivo del envío. Por favor, indica si se trata de “apoyo a la familia o un amigo”, “compra de servicios”, “pago de la propiedad” o “envío de dinero a uno mismo”.

• Correo electrónico (opcional). Lo usamos para enviar un correo electrónico a tu destinatario con detalles de la transacción. Esto es especialmente útil en caso de que tengan problemas para recibir las notificaciones por SMS.

Asegúrate de que todos los datos de tu destinatario sean correctos. Una vez que realices la transacción, nos resulta difícil modificar o detener la transferencia, aunque siempre haremos todo lo posible para hacerlo.

¿Qué debería mostrar mi destinatario al recoger el dinero en Congo-Brazzaville?

Para las sucursales de CAPPED:

Documento de identidad vigente con fotografía. Este debe ser uno de los siguientes:

• Un pasaporte

• Un documento nacional de identidad

• Un permiso de conducir

Indica el número de referencia de la transacción de 9 dígitos. Te enviaremos una notificación a ti y a tu destinatario por correo electrónico y SMS cuando el dinero esté listo para su recogida, así como un número de referencia de la transacción. Por favor, indícalo al recoger el dinero.

Para sucursales de Express Union:

Documento de identidad vigente con fotografía. Este debe ser uno de los siguientes:

• Un pasaporte

• Un documento nacional de identidad

• Un permiso de conducir

Indica el número de referencia de la transacción de 8 dígitos. Te enviaremos una notificación a ti y a tu destinatario por correo electrónico y SMS cuando el dinero esté listo para su recogida, así como un número de referencia de la transacción. Por favor, indícalo al recoger el dinero.