Quels sont les comptes de portefeuille mobile vers lesquels je peux envoyer des fonds en Ouganda?

L'envoi de fonds peut être effectué à destination de l'un des comptes de portefeuilles mobiles suivants :

  • MTN Ouganda
  • Airtel Money ou Warid Pesa

Le compte de portefeuille mobile doit être (1) nominatif et (2) actif.

mtn mobile money Airtel Mobile Money warid

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Quand les fonds seront-ils crédités sur le compte de portefeuille mobile en Ouganda?

Comptes de portefeuilles mobiles MTN Ouganda :

  • Délai : instantané

Comptes de portefeuilles mobiles Airtel Money et Warid Pesa :

  • Délai : habituellement crédité dans les 2 à 4 heures pendant les heures d'ouverture des commerces locaux (du lundi au samedi)

Le bénéficiaire et vous-même serez informés par e-mail et par SMS lorsque les fonds seront crédités. Nous pouvons parfois demander des informations complémentaires de votre part avant de pouvoir procéder au transfert afin de nous conformer à nos exigences réglementaires. Nous vous enverrons un e-mail si tel est le cas.

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Quelles devises puis-je envoyer sur un compte de portefeuille mobile en Ouganda?

Uniquement des shillings ougandais (UGX).

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Combien puis-je transférer sur des comptes de portefeuilles mobiles en Ouganda?

Comptes de portefeuilles mobiles MTN Ouganda :

  • Un maximum de 7 000 000 UGX par transfert
  • Le solde du compte du portefeuille mobile MTN Ouganda du bénéficiaire ne peut jamais dépasser la somme de 5 000 000 UGX. Assurez-vous auprès du bénéficiaire qu'il est en mesure de recevoir le montant du transfert. Le bénéficiaire peut éventuellement diminuer le solde de son compte.

Comptes de portefeuilles mobiles Airtel Money et Warid Pesa :

  • Un maximum de 5 000 000 UGX par transfert

La limite peut être inférieure en fonction du pays d'origine et du mode de paiement utilisé pour financer le transfert. Veuillez consulter la section correspondante dans Paiement pour plus d'informations.

 

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Quelles informations dois-je obtenir de la part du bénéficiaire pour envoyer de l'argent sur le compte d'un portefeuille mobile en Ouganda?

  • Son nom complet. Veuillez saisir le nom complet du bénéficiaire. Pour éviter tout retard, le nom du bénéficiaire doit correspondre exactement au nom enregistré sur le compte de son portefeuille mobile.
  • Son adresse. Nous avons besoin de la ville du bénéficiaire.
  • Numéro de compte du portefeuille mobile :
  • Comptes de portefeuilles mobiles MTN Uganda, Airtel Money et Warid Pesa nominatifs et actifs uniquement.
  • Longueur : 9 chiffres au total (excluant le code de pays). Numéros Airtel Money commencent par 75. Numéros Warid Pesa commencent par 70.
  • Son numéro de téléphone portable. Nous utilisons ce numéro pour envoyer des notifications par SMS au bénéficiaire lorsque les fonds ont été crédités. Ce numéro peut être différent de celui du compte du portefeuille mobile.
  • Le motif de l'envoi. Veuillez indiquer si l'envoi est destiné au « soutien familial ou amical », à l'« achat de services », au « paiement de biens » ou à l'« envoi de fonds à soi-même ».

Veillez à ce que toutes les coordonnées du bénéficiaire soient correctes. Une fois que vous effectuez votre transaction, il nous est difficile de modifier ou d'arrêter le transfert ; nous essayerons néanmoins toujours de notre mieux.

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Quels sont les frais du bénéficiaire en Ouganda?

WorldRemit ne facture pas de frais supplémentaires au bénéficiaire pour la transaction sur son portefeuille mobile.

Toutefois, certains opérateurs locaux peuvent facturer des frais lorsque le bénéficiaire retire des fonds en espèces. Cela dépend de la politique de l'opérateur mobile et ces frais ne sont pas déterminés par WorldRemit.

Veuillez noter que le gouvernement ougandais a imposé une taxe de 0.5% sur toutes les transactions vers les portefeuilles mobiles. Cela signifie que si vous créez un virement pour UGX 10 000, votre bénéficiaire recevra 9 950 UGX.

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Envoyez des fonds même en déplacement et suivez votre transfert sur notre application.

Un graphique de l'écran du téléphone, montrant une famille à l'extérieur d'une maison.
Un graphique montrant l'écran de l'application WorldRemit avec un clavier numérique en bas.
Un graphique montrant l'écran de l'application WorldRemit avec un message de réussite affiché.