La pénurie de billets de banque au Zimbabwe aura au moins eu un avantage : elle a démontré la capacité du pays à trouver des solutions ingénieuses en période de crise.
Les spécialistes ont même spéculé que le manque de billets dopera l’adoption des technologies de paiement mobile, ce que semblent confirmer les données relevées par WorldRemit.
En tant que principal service d’envoi de fonds vers des comptes Mobile Money au Zimbabwe, nous avons constaté la croissance continue du nombre de personnes transférant de l’argent de l’étranger vers le compte Mobile Money de leurs proches. La grande majorité des transferts que nous réalisons concernent des comptes EcoCash, bien plus que des points de collecte d’espèces ou des virements bancaires.
Nous avons cependant été surpris par la hausse nette des transferts vers ce type de comptes pendant la dernière semaine du mois de mars, période où la pénurie de cash commençait à faire la Une des journaux.
En l’espace de 24 heures, les envois de la diaspora zimbabwéenne sont passés de 80-85% à 91%, battant au passage leur record, exception faite du jour de Noël où les retardataires optent souvent pour un envoi d’argent par téléphone portable en guise de cadeau de dernière minute.