À destination de quelles banques d'Indonésie puis-je envoyer des fonds?

Vous pouvez effectuer un virement à destination de toutes les grandes banques d'Indonésie.

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Vers quels types de comptes puis-je envoyer des fonds en Indonésie?

Vous pouvez envoyer des fonds uniquement sur des comptes d'épargne.

Le compte doit être établi dans la monnaie locale : roupie indonésienne (IDR).

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Quand les fonds seront-ils crédités sur le compte bancaire en Indonésie?

Généralement dans les 2 à 3 jours ouvrés. Le bénéficiaire et vous-même serez informés par e-mail et par SMS lorsque les fonds seront crédités. 

Nous pouvons parfois demander des informations complémentaires de votre part avant de pouvoir procéder au transfert afin de nous conformer à nos exigences réglementaires. Nous vous enverrons un e-mail si tel est le cas.

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Quelles devises puis-je envoyer sur des comptes bancaires en Indonésie?

Des roupies indonésiennes (IDR) uniquement.

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Combien puis-je envoyer pour des retraits d'espèces en Indonésie?

Un maximum de 100 000 000 IDR par transfert. 

La limite peut être inférieure en fonction du pays d'origine et du mode de paiement utilisé pour financer le transfert. Veuillez consulter la section correspondante dans [xxxx] pour plus d'informations.

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Quelles informations dois-je obtenir du bénéficiaire lors de l'envoi d'espèces à retirer en Indonésie?

  • Son nom complet. Veuillez saisir le nom complet du bénéficiaire. Pour éviter tout retard, le nom du bénéficiaire doit correspondre exactement au nom indiqué sur son relevé bancaire.
  • Son adresse. Nous avons besoin de la ville du bénéficiaire.
  • Les coordonnées de son compte. Nous avons besoin (1) du nom de la banque, (2) du nom de la filiale et (3) du numéro de compte du bénéficiaire.
  • Son numéro de téléphone portable. Nous l'utilisons pour envoyer une notification par SMS au bénéficiaire afin de l'informer que ses fonds ont été crédités.
  • Le motif de l'envoi. Veuillez indiquer si l'envoi est destiné au « soutien familial ou amical », à l'« achat de services », au « paiement de biens » ou à l'« envoi de fonds à soi-même ».
  • Son adresse e-mail (facultatif). Nous l'utilisons pour envoyer un e-mail au bénéficiaire afin de lui indiquer les détails de la transaction. Ceci est particulièrement utile en cas de problèmes de réception des notifications par SMS. 

Veillez à ce que toutes les coordonnées du bénéficiaire soient correctes. Une fois que vous effectuez votre transaction, il nous est difficile de modifier ou d'arrêter le transfert ; nous essayerons néanmoins toujours de notre mieux.

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Envoyez des fonds même en déplacement et suivez votre transfert sur notre application.

Un graphique de l'écran du téléphone, montrant une famille à l'extérieur d'une maison.
Un graphique montrant l'écran de l'application WorldRemit avec un clavier numérique en bas.
Un graphique montrant l'écran de l'application WorldRemit avec un message de réussite affiché.