Info Covid-19 : nous mettons tout en œuvre pour envoyer votre argent au plus vite à vos proches. Préférez si possible les dépôts bancaires, portefeuilles mobiles et recharges téléphoniques aux retraits. Nos services sont disponibles 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 sur notre site ou notre appli et votre argent est en sécurité avec nous. Pour plus d’infos, cliquez - Où le bénéficiaire peut-il retirer les fonds au Ghana?
- À quel moment les fonds peuvent-ils être retirés au Ghana?
- Quelles devises puis-je envoyer pour des retraits d'espèces au Ghana?
- Combien puis-je envoyer pour des retraits d'espèces au Ghana?
- Quelles informations dois-je obtenir de la part du bénéficiaire pour le retrait des fonds au Ghana?
- Que doit présenter le bénéficiaire lors du retrait des fonds au Ghana?
Où le bénéficiaire peut-il retirer les fonds au Ghana?
Vous pouvez envoyer de l'argent à une filiale de:
- Ecobank
- Ghana Commercial Bank
- Fidelity Bank Ghana
- Agricultural Development Bank
- The Royal Bank
- Universal Merchant Bank
- UT Bank
- HFC Bank
- ARB Apex Bank
- Assurance Savings and Loans Bank
- Best Point Savings and Loans
- Direct Savings and Loans
- First Atlantic Bank
- Global Access Savings and Loans
- GN Bank
- Golden Link
- GT Bank
- Opportunity International Savings and Loans
- Pan-African Bank
- Sinapi Aba Bank
- Unibank
- Zenith Bank
À quel moment les fonds peuvent-ils être retirés au Ghana?
En général, dans un délai de quelques minutes. Nous pouvons parfois demander des informations complémentaires de votre part avant de pouvoir procéder au transfert afin de nous conformer à nos exigences réglementaires. Nous vous enverrons un e-mail si tel est le cas.
Quelles devises puis-je envoyer pour des retraits d'espèces au Ghana?
Uniquement des cedis ghanéens (GHS).
Combien puis-je envoyer pour des retraits d'espèces au Ghana?
Un maximum de 32 000 GHS par jour et par transfert.
La limite peut être inférieure en fonction du pays d'expédition et du mode de paiement utilisé pour financer le transfert. Veuillez consulter la section correspondante dans Paiement pour plus d'informations.
Quelles informations dois-je obtenir de la part du bénéficiaire pour le retrait des fonds au Ghana?
- Nom complet. Veuillez saisir le nom légal complet du bénéficiaire. Celui-ci doit correspondre à sa pièce d'identité officielle valide pour pouvoir retirer les fonds.
- Son addresse. Nous avons besoin de la ville du bénéficiaire.
- Numéro de téléphone portable. Nous l'utilisons pour envoyer une notification par SMS au bénéficiaire contenant le numéro de référence de la transaction pour pouvoir retirer les fonds. Nous l'informerons également lorsque les fonds sont prêts à être retirés.
- Motif d'envoi. Veuillez indiquer si l'envoi est destiné au « soutien familial ou amical », à l'« achat de services », au « paiement de biens » ou à l'« envoi de fonds à soi-même ».
- E-mail (facultatif). Nous l'utilisons pour envoyer les détails de la transaction au bénéficiaire. Ceci est particulièrement utile en cas de problèmes de réception des notifications par SMS.
Veillez à ce que toutes les coordonnées du bénéficiaire soient correctes. Une fois que vous effectuez votre transaction, il nous est difficile de modifier ou d'arrêter le transfert ; nous essayerons néanmoins toujours de notre mieux.
Que doit présenter le bénéficiaire lors du retrait des fonds au Ghana?
Une pièce d'identité valide avec photo. Ce doit être une des pièces suivantes :
- Passeport ghanéen
- Permis de conduire ghanéen
- Autres pièces d'identité officielles avec photo
Numéro de référence de la transaction à 13 chiffres. Le bénéficiaire et vous-même serez avisés par e-mail et par SMS lorsque les fonds seront prêts à être retirés et vous recevrez le numéro de référence de la transaction. Veuillez indiquer ces informations au moment du retrait des fonds.