Info Covid-19 : nous mettons tout en œuvre pour envoyer votre argent au plus vite à vos proches. Préférez si possible les dépôts bancaires, portefeuilles mobiles et recharges téléphoniques aux retraits. Nos services sont disponibles 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 sur notre site ou notre appli et votre argent est en sécurité avec nous. Pour plus d’infos, cliquez - À destination de quelles banques de France puis-je envoyer des fonds?
- Vers quels types de comptes puis-je envoyer des fonds en France?
- Quand les fonds seront-ils crédités sur le compte bancaire en France?
- Quelles devises puis-je envoyer sur un compte bancaire en France?
- Combien puis-je envoyer sur un compte bancaire en France?
- Quelles informations dois-je obtenir du bénéficiaire pour effectuer un virement bancaire vers la France?
À destination de quelles banques de France puis-je envoyer des fonds?
Vous pouvez effectuer un virement à destination de toutes les banques de France.
Vers quels types de comptes puis-je envoyer des fonds en France?
Vous pouvez envoyer des fonds vers des comptes chèques/courants, d'épargne et professionnels.
Quand les fonds seront-ils crédités sur le compte bancaire en France?
Généralement dans les 2 jours ouvrés. Le bénéficiaire et vous-même serez informés par e-mail et par SMS lorsque les fonds seront crédités.
Nous pouvons parfois demander des informations complémentaires de votre part avant de pouvoir procéder au transfert afin de nous conformer à nos exigences réglementaires. Nous vous enverrons un e-mail si tel est le cas.
Veuillez noter que WorldPay AP LTD ou ENVOY SERVICES apparaîtra sur le relevé bancaire du bénéficiaire.
Quelles devises puis-je envoyer sur un compte bancaire en France?
Des euros (EUR) uniquement.
Combien puis-je envoyer sur un compte bancaire en France?
Le montant maximum que vous pouvez envoyer dépend du Pays à partir duquel vous envoyez les fonds, et du mode de Paiement que vous choisissez.
Quelles informations dois-je obtenir du bénéficiaire pour effectuer un virement bancaire vers la France?
- Son nom complet. Pour éviter tout retard, le nom du bénéficiaire doit correspondre exactement au nom indiqué sur son relevé bancaire.
- Son adresse. Nous avons besoin de la ville du bénéficiaire.
- Les coordonnées de son compte. Nous avons besoin (1) du nom de la banque, (2) de l'IBAN (27 caractères) et (3) du code BIC ou Swift (entre 8 et 11 caractères).
- Numéro de téléphone portable: nous l'utilisons pour envoyer une notification par SMS au bénéficiaire afin de l'informer lorsque ses fonds ont été crédités.
- Le motif de l'envoi. Veuillez indiquer si l'envoi est destiné au « soutien familial ou amical », à l'« achat de services », au « paiement de biens » ou à l'« envoi de fonds à soi-même ».
- E-mail (facultatif): nous l'utilisons pour envoyer un e-mail au bénéficiaire afin de lui indiquer les détails de la transaction (par exemple, en cas de problèmes de réception des notifications par SMS).
Veillez à ce que toutes les coordonnées du bénéficiaire soient correctes. Une fois que vous effectuez votre transaction, il nous est difficile de modifier ou d'arrêter le transfert ; nous essayerons néanmoins toujours de notre mieux.
