Envoyer de l'argent avec Klarna (ou SOFORT) ?

Klarna (ou SOFORT) est un service de paiement bancaire en ligne qui vous permet d'utiliser l'e-banking pour effectuer des virements bancaires rapides et sécurisés. Ce service peut être utilisé par les clients possédant un compte bancaire en Allemagne, en Autriche, en Belgique et au Royaume-Uni.

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Comment fonctionne Klarna ?

Pour utiliser Klarna avec WorldRemit, il suffit de :

  • choisir Klarna comme mode de paiement au moment du règlement
  • vous serez dirigé vers le site web de Klarna Banking, où vous pourrez sélectionner votre banque
  • vous identifier sur le site de votre banque de façon sécurisée, en utilisant les identifiants que vous utilisez pour votre banque en ligne
  • effectuer le paiement directement depuis votre banque en ligne.

Nous recevrons une confirmation nous indiquant que votre paiement a été effectué

Le service Klarna est-il sécurisé ?

Oui, c'est un service totalement sécurisé. Il s'agit d'un moyen de paiement en ligne entièrement sécurisé à la fois grâce à la surveillance des transactions, à la vérification des transactions et à une équipe anti-fraude dédiée.

Puis-je effectuer un paiement avec Klarna dans mon pays ?

Klarna n'est pas disponible dans tous les pays du monde. Vous pouvez cependant payer votre virement WorldRemit en utilisant Klarna à partir des pays mentionnés ci-dessous. Cliquez simplement dessus pour voir quels sont les montants maximums que vous pouvez envoyer.


Des frais me seront-ils facturés pour un paiement effectué avec Klarna ?

Il n'y a jamais de frais cachés ou supplémentaires lorsque vous utilisez WorldRemit. Le total que vous devez payer est indiqué lorsque vous créez une transaction.

Toutefois, la banque que vous utilisez peut vous facturer des frais lorsque vous effectuez un paiement Klarna. Ces frais ne sont cependant jamais facturés par WorldRemit.

Puis-je payer avec le compte Klarna d'une autre personne ?

Non. L'argent que vous envoyez par virement doit provenir de votre propre compte Klarna. En effet, en tant qu'entreprise réglementée financièrement, nous devons nous assurer que nous connaissons l'identité de nos clients ; et ceci inclut la source des fonds qu'ils utilisent pour leurs paiements.

Combien de temps un remboursement prend-il après un paiement effectué avec Klarna ?

Si vous décidez d'annuler un virement effectué par règlement Klarna, votre remboursement sera crédité sous 4 à 6 jours ouvrés. Toutefois, cela peut varier en fonction de votre banque. Cela vaut donc la peine de vérifier auprès de votre banque le temps que cela prendra.

Que dois-je faire si mon paiement Klarna est refusé ?

Nous ne saurons pas pourquoi votre paiement Klarna est refusé. Nous n'aurons pas accès à cette information. La meilleure chose à faire est donc de contacter le service des paiements ou des autorisations de votre banque. Un employé de ce service devrait pouvoir vous renseigner.

Klarna alternatives

Voici deux alternatives

iDEAL

Avec iDEAL, vous pouvez effectuer des paiements en ligne de manière fiable, sécurisée et facile aux Pays-Bas. Vous pouvez ainsi payer votre virement WorldRemit à l'aide de l'application bancaire mobile ou des services bancaires en ligne de votre propre banque. Un moyen fiable, sécurisé et simple d'utilisation.

Trustly

Trustly est un service de paiement électronique direct par une banque qui vous autorise à effectuer des virements de fonds WorldRemit directement à partir de votre compte bancaire. Ce service est extrêmement sécurisé et permet des paiements rapides et faciles. Aucune inscription ni installation de logiciel n'est requise. Au lieu de cela, vous effectuez des transactions directement à partir de l'établissement de votre service bancaire en ligne. Trustly est disponible dans 29 pays européens.

Quelle est la différence entre Klarna et les portefeuilles électroniques comme PayPal ?

Avec Klarna, vous n'avez pas besoin de vous inscrire ou d'établir un compte virtuel. Vous utilisez simplement vos informations bancaires en ligne habituelles et la procédure d'authentification sélectionnée. Le montant que vous envoyez par virement bancaire nous parvient directement depuis votre compte bancaire en ligne.

Pour pouvoir effectuer un achat avec un portefeuille électronique, vous devez vous inscrire, puis créer un compte virtuel que vous devez gérer et créditer.