Où le bénéficiaire peut-il retirer les fonds en Équateur?

Le bénéficiaire peut effectuer son retrait dans toutes les filiales de:

  • Banco del Austro
  • Banco de Guayaquil
  • Banco del Barrio
  • Banco Internacional
  • Servipagos
  • Banco Bolivariano

Veuillez noter que les réseaux disponibles peuvent dépendre du pays à partir duquel vous effectuez le transfert.

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À partir de quels pays puis-je envoyer des fonds vers l’Équateur?

Vous pouvez envoyer des fonds depuis les pays énumérés ici, à l'exception des suivants:

  • Gibraltar
  • Japon
  • Hong Kong
  • Malaisie
  • Singapour
  • Émirats arabes unis

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Quelles devises puis-je envoyer pour des retraits d'espèces en Équateur?

Uniquement des dollars américains (USD).

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Combien puis-je envoyer pour des retraits d'espèces en Équateur?

Banco del Austro, Banco de Guayaquil, Banco Internacional et Servipagos

  • Un maximum de 1500 USD par transfert.

Banco Bolivariano:

  • Un maximum de 5000 USD par transfert.

Easypagos:

  • Un maximum de 9000 USD par transfert.

Si vous envoyez à Banco de Guayaquil et Banco del Barrio:

  • Un maximum de 4 500 $ par jour
  • Banco del Barrio: maximum de 500 $ par transaction
  • Banco de Guayaquil: 4 500 USD maximum par transaction.
  • Un maximum de 10 transactions par jour, par expéditeur ou destinataire

La limite peut être inférieure en fonction du pays d'origine et du mode de paiement utilisé pour financer le transfert. Veuillez consulter la section correspondante dans Paiements pour plus d'informations.

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Quelles informations dois-je obtenir de la part du bénéficiaire pour le retrait des fonds en Équateur?

  • Son nom complet. Veuillez saisir le nom légal complet du bénéficiaire. Celui-ci doit correspondre à sa pièce d'identité officielle valide pour pouvoir retirer les fonds.
  • Son adresse. Nous avons besoin de l'état du bénéficiaire.
  • Son numéro de téléphone portable. Nous l'utilisons pour envoyer une notification par SMS au bénéficiaire contenant le numéro de référence de la transaction pour pouvoir retirer les fonds. Nous l'informerons également lorsque les fonds sont prêts à être retirés.
  • Son adresse e-mail (facultatif). Nous l'utilisons pour envoyer les détails de la transaction au bénéficiaire. Ceci est particulièrement utile en cas de problèmes de réception des notifications par SMS.
  • Le motif de l'envoi. Veuillez indiquer si l'envoi est destiné au « soutien familial ou amical », à l'« achat de services », au « paiement de biens » ou à l'« envoi de fonds à soi-même ».

Veillez à ce que toutes les coordonnées du bénéficiaire soient correctes. Une fois que vous effectuez votre transaction, il nous est difficile de modifier ou d'arrêter le transfert; nous essayerons néanmoins toujours de notre mieux.

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Que doit présenter le bénéficiaire lors du retrait des fonds en Équateur?

  • Collection de Banco Bolivariano Banco del Austro, Banco Internacional, Servipagos et Easypagos:

Une pièce d'identité valide avec photo. Ce doit être une des pièces d'identité officielles avec photo suivantes:

  • Passeport équatorien
  • carte nationale d'identité
  • Permis de conduire
  • Passeport étranger avec visa ou carte de réfugié

Citez le numéro de référence à 11 chiffres de la transaction. Le bénéficiaire et vous-même serez avisés par e-mail et par SMS (1) lorsque les fonds seront prêts à être retirés et (2) vous recevrez le numéro de référence de la transaction. Veuillez indiquer ces informations au moment du retrait des fonds.

  • Collection de Banco Bolivariano, Banco de Guayaquil et Banco del Barrio:

Une pièce d'identité valide avec photo. Ce doit être une des pièces d'identité officielles avec photo suivantes:

  • Passeport équatorien
  • carte nationale d'identité
  • Permis de conduire
  • Passeport étranger avec visa ou carte de réfugié

Citez le numéro de référence à 8 chiffres de la transaction. Le bénéficiaire et vous-même serez avisés par e-mail et par SMS (1) lorsque les fonds seront prêts à être retirés et (2) vous recevrez le numéro de référence de la transaction. Veuillez indiquer ces informations au moment du retrait des fonds.

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Envoyez des fonds même en déplacement et suivez votre transfert sur notre application.

Un graphique de l'écran du téléphone, montrant une famille à l'extérieur d'une maison.
Un graphique montrant l'écran de l'application WorldRemit avec un clavier numérique en bas.
Un graphique montrant l'écran de l'application WorldRemit avec un message de réussite affiché.