Cliquez sur les liens suivants pour obtenir plus d'informations concernant l'envoi d'espèces pour retrait au Bénin :

Où le bénéficiaire peut-il retirer les fonds au Bénin?

Vous pouvez sélectionner une des options de réseau suivantes lors de la création d'un transfert : 

  • Réseau Orabank : retraits dans toutes les filiales du réseau Orabank. Cliquez ici pour obtenir la liste des lieux.

[https://www.worldremit.com/send/ViewLocations.aspx?id=560] 

  • Autres réseaus: retraits dans toutes les filiales du réseau Union Express, UBA et NSIA Banque. Cliquez ici pour obtenir la liste des lieux.

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À quel moment les fonds peuvent-ils être retirés au Bénin?

En général, dans un délai de quelques minutes. Nous pouvons parfois demander des informations complémentaires de votre part avant de pouvoir procéder au transfert afin de nous conformer à nos exigences réglementaires. Nous vous enverrons un e-mail si tel est le cas.

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Quelles devises puis-je envoyer au Bénin?

Uniquement des francs CFA de l'ouest africain (XOF).

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Combien puis-je envoyer au Bénin?

Réseau Orabank :

  • Maximum par jour : 1 965 000 XOF

Réseau Express Union :

  • Cela dépendra du pays à partir duquel vous effectuez un transfert et du mode de paiement 

La limite peut être inférieure en fonction du pays d'origine et du mode de paiement utilisé pour financer le transfert. Veuillez consulter la section correspondante dans Payments pour plus d'informations.

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Quelles informations dois-je obtenir de la part du bénéficiaire au Bénin?

  • Son nom complet. Veuillez saisir le nom légal complet du bénéficiaire. Celui-ci doit correspondre à sa pièce d'identité officielle valide pour pouvoir retirer les fonds.
  • Son adresse. Nous avons besoin de la ville du bénéficiaire.
  • Son numéro de téléphone portable. Nous l'utilisons pour envoyer une notification par SMS au bénéficiaire contenant le numéro de référence de la transaction pour pouvoir retirer les fonds. Nous l'informerons également lorsque les fonds sont prêts à être retirés.
  • Le motif de l'envoi. Veuillez indiquer si l'envoi est destiné au « soutien familial ou amical », à l'« achat de services », au « paiement de biens » ou à l'« envoi de fonds à soi-même ».
  • Son adresse e-mail (facultatif). Nous l'utilisons pour envoyer les détails de la transaction au bénéficiaire. Ceci est particulièrement utile en cas de problèmes de réception des notifications par SMS.

Veillez à ce que toutes les coordonnées du bénéficiaire soient correctes. Une fois que vous effectuez votre transaction, il nous est difficile de modifier ou d'arrêter le transfert ; nous essayerons néanmoins toujours de notre mieux.

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Que doit présenter le bénéficiaire lors du retrait des fonds au Bénin?

Pour le réseau Orabank :

  • Une pièce d'identité valide avec photo. Ce doit être une pièce d'identité officielle avec photo :
    • Passeport
    • Carte d'identité nationale
    • Permis de conduire
  • Citez « Moneytrans » et le numéro de référence à 9 chiffres du retrait d'espèces. Le bénéficiaire et vous-même serez avisés par e-mail et par SMS lorsque les fonds seront prêts à être retirés et vous recevrez le numéro de référence de la transaction. Veuillez indiquer ces informations au moment du retrait des fonds. 

Pour le réseau Express Union :

  • Une pièce d'identité valide avec photo. Ce doit être l'une des pièces d'identité officielles avec photo suivantes :
    • Passeport
    • Carte d'identité nationale
    • Permis de conduire

Numéro de référence à 11 chiffres de la transaction. Le bénéficiaire et vous-même serez avisés par e-mail et par SMS lorsque les fonds seront prêts à être retirés et vous recevrez le numéro de référence de la transaction.

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Envoyez des fonds même en déplacement et suivez votre transfert sur notre application.

Un graphique de l'écran du téléphone, montrant une famille à l'extérieur d'une maison.
Un graphique montrant l'écran de l'application WorldRemit avec un clavier numérique en bas.
Un graphique montrant l'écran de l'application WorldRemit avec un message de réussite affiché.