Warning iconInformación de Covid-19: Ten la seguridad que llevaremos tu dinero a donde sea necesario. Si es posible, transfiere a cuentas bancarias o dinero móvil en lugar de retirar efectivo. La información de servicio más reciente está aquí.

¿Qué billeteras electrónicas en Filipinas pueden recibir dinero a través de WorldRemit?

 

Puedes enviar a GCash, PayMaya y Coins.ph billeteras electrónicas.

WorldRemit puede facilitar transferencias inmediatas a billeteras electrónicas de GCash, PayMaya y Coins.ph. Estos son los principales servicios de billeteras electrónicas en Filipinas que puede utilizarse para recibir dinero enviado a través de WorldRemit. Los destinatarios en Filipinas pueden solicitar a sus remitentes que envíen dinero directamente a sus billeteras electrónicas de GCash, PayMaya o Coins.ph.

La cuenta de dinero móvil debe estar (1) totalmente registrada y (2) activa.

 

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¿Cuándo se acredita el envío a la cuenta de dinero móvil en Filipinas?

GCash y PayMaya

  • Tiempo de envío: Mismo día.

Coins.ph

  • Tiempo de envío: Siguiente día hábil.

Te enviaremos una notificación a ti y a tu destinatario por correo electrónico y SMS cuando se acredite el dinero.

Algunas veces te pediremos más información antes de poder procesar la transferencia para cumplir con requisitos legales. Te enviaremos un correo electrónico si es el caso.

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¿Qué divisas puedo enviar a cuentas de dinero móvil en Filipinas?

Solamente Pesos Filipinos (PHP).

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¿Cuánto dinero se puede enviar a billeteras electrónicas de GCash, PayMaya y Coins.ph a través de WorldRemit?

  • Un máximo de 50,000 PHP por transferencia.
  • Un máximo de 100,000 PHP del total de envíos y/o créditos a la billetera electrónica por mes (sujeto a las reglas respectivas del operador de billetera electrónica)

Las cuentas de dinero móvil de tu destinatario pueden tener un saldo máximo de 100,000 PHP (sujeto a las reglas respectivas de los operadores de billetera electrónica) en cualquier momento. Confirma que su cuenta de dinero móvil tiene capacidad suficiente para recibir tu transacción. Tu destinatario puede hacer esto reduciendo el monto en su cuenta.

Para más información, consulta el sitio web, aplicación y/o servicio al cliente de GCash, PayMaya o Coins.ph.

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¿Qué información necesito de mi destinatario para enviar dinero móvil a Filipinas?

  • Nombre completo. Ingresa el nombre completo de tu destinatario. Para evitar retrasos, el nombre del destinatario debe coincidir con el nombre registrado en su cuenta de dinero móvil.
  • Dirección. Necesitamos la ciudad de tu destinatario.
  • Número de cuenta de dinero móvil:
    • Únicamente cuentas de dinero móvil GCash/PayMaya/Coins.ph registradas y activas.
    • GCash/PayMaya/Coins.ph ahora están disponibles en todas las redes. 
  • Número de celular del contacto. Utilizaremos este número para enviar notificaciones por SMS a tu destinatario cuando el dinero haya sido acreditado. Puede ser diferente del número de cuenta de dinero móvil.
  • Motivo del envío. Por favor, indica si se trata de “apoyo a familia o amigos”, “compra de servicios”, “pago de propiedad” o “envío a uno mismo”.

Confirma que todos los datos de tu destinatario sean correctos. Una vez realizada tu transacción, es difícil para nosotros modificar o detener la transferencia. A pesar de eso, siempre haremos todo lo posible para hacerlo.

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¿Qué comisiones paga mi destinatario en Filipinas?

WorldRemit no cobra a tu destinatario ninguna comisión adicional por transacción de dinero móvil.

Sin embargo, algunos operadores locales pueden cobrarles una comisión cuando retiren dinero en efectivo. Esto depende de la política del operador móvil y no está determinado por WorldRemit.

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¿Cómo enviar dinero a las billeteras electrónicas de GCash, PayMaya y Coins.ph a través de WorldRemit?

Una vez se registre en WorldRemit (a través del sitio web o la aplicación), el remitente debe elegir "Filipinas" como  país receptor, luego seleccionar "Enviar a dinero móvil" y elegir el servicio específico de billetera electrónica (GCash, PayMaya o Coins.ph). El remitente deberá ingresar los detalles correctos del destinatario, incluido el número exacto de la billetera electrónica (que es el mismo número de celular de Filipinas utilizado por el destinatario al registrarse para la billetera electrónica de GCash, PayMaya o Coins.ph).

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¿Cómo recibir dinero de WorldRemit en las billeteras electrónicas de GCash, PayMaya o Coins.ph?

Para recibir dinero en las billeteras electrónicas de GCash, PayMaya o Coins.ph, el destinatario debe iniciar sesión o registrarse a través de las aplicaciones respectivas de GCash, PayMaya o Coins.ph. Estos servicios de billetera electrónica tienen sus propios procesos de verificación para crear una billetera electrónica de GCash, PayMaya o Coins.ph. El destinatario deberá informar a su remitente sobre el número correcto y totalmente verificado de billetera electrónica (el número de celular de Filipinas utilizado para el registro de su billetera electrónica), el cual el remitente deberá indicar como la cuenta/número de billetera electrónica al hacer el envío a través de WorldRemit.

Es muy importante que el destinatario asegure que su billetera electrónica de GCash, PayMaya o Coins.ph este "totalmente verificada" o actualizada (consulta los pasos para verificar o actualizar billeteras aquí: para GCash; para PayMaya; para Coins.ph) para permitir que los envíos internacionales se acrediten en su billetera de GCash, PayMaya o  Coins.ph . Si la billetera de GCash, PayMaya o  Coins.ph no está completamente verificada o actualizada, la transacción del remitente se cancelará automáticamente y los fondos serán devueltos a.

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Un gráfico de la pantalla de un teléfono, que muestra a una familia fuera de la casa.
Un gráfico que muestra la pantalla de la aplicación WorldRemit con un teclado numérico en la parte inferior.
Un gráfico que muestra la pantalla de la aplicación WorldRemit con un mensaje de éxito mostrado.