¿Dónde puede recoger el dinero mi destinatario en Filipinas?

Puedes seleccionar una de las siguientes opciones de red al crear una transferencia:

  • La red de Metrobank, LBC, Pera Hub y PS Bank. Sucursales de:
    • Metrobank (PHP)
    • LBC (PHP)
    • Pera Hub (PHP)
    • PS Bank (PHP)
  • La red de Banco de Oro:
    • Banco de Oro (BDO) (PHP)
    • BDO Remit en centros comerciales SM (PHP)
    • BDO Network Bank (antes One Network Bank) (PHP)
    • Casas de empeño RD (PHP)
    • Casas de empeño Villarica (PHP)
  • Sucursales de M. Lhuillier y Palawan Express:
    • M. Lhuillier (PHP y USD)
    • Palawan Express (PHP)
  • Sucursales de Cebuana Lhuillier, Bank of Commerce and TrueMoney :
    • Cebuana Lhuillier (PHP)
    • Bank of Commerce (PHP)
    • TrueMoney (PHP)

*Tenga en cuenta que WorldRemit solo ofrece transacciones de recogida en efectivo en USD a través de sucursales de M. Lhuillier (sujeto a disponibilidad de billetes en USD).

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¿Cuándo estará disponible el dinero para su recogida en Filipinas?

Para las transacciones de recogida de efectivo PHP, por lo general en pocos minutos. A veces podemos requerir más información de usted antes de que podamos procesar la transferencia con el fin de cumplir con nuestros requisitos reglamentarios. Le enviaremos un correo electrónico si este es el caso.

Para transacciones de recogida de efectivo en USD, normalmente disponibles en pocos minutos, pero el destinatario necesita verificar su ubicación deseada de M. Lhuillier (donde planea recoger su remesa en USD) para verificar la disponibilidad de notas en USD.

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¿Con qué divisas puedo enviar dinero a Filipinas?

Pesos filipinos (PHP) para TODOS los socios filipinos y dólares estadounidenses (USD) solo a través de sucursales de M. Lhuillier. Una vez más, para las transacciones de recogida en efectivo en USD, el destinatario debe comprobar su ubicación deseada de M. Lhuillier (donde planea recoger su remesa en USD) para verificar la disponibilidad de notas en USD

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¿Cuánto puedo enviar a Filipinas?

La cantidad máxima (por transferencia) que puede enviar depende de la red. Por favor, ver más abajo para más información: 

Para transacciones de recogida de efectivo PHP:

Red de Metrobank, LBC, Pera Hub y PS Bank:

  • MetroBank: Un máximo de 500 000 PHP por transferencia
  • LBC: Un máximo de 100 000 PHP por transferencia
  • Pera Hub: Un máximo de 100 000 PHP por transferencia
  • PS Bank: Un máximo de 250 000 PHP por transferencia 

Sucursales del Banco de Oro (BDO), BDO Remit en centros comerciales SM, BDO Network Bank (antes One Network Bank), casas de empeño RD o casas de empeño Villarica:

  • El límite depende de tu país de envío y la forma de pago 

Sucursales de M. Lhuillier y Palawan Express:

  • M. Lhuillier: Un máximo de 250 000 PHP por transferencia 
  • Palawan Express: Un máximo de 50 000 PHP por transferencia 

Sucursales de Cebuana Lhuillier, Bank of Commerce y TrueMoney:

  • Un máximo de 50 000 PHP por transferencia 

Para transacciones de recogida de efectivo USD:

Sucursales de M. Lhuillier:

  • Un máximo de 800 USD por transferencia 

No hay límites acumulativos diarios, semanales o mensuales. Sin embargo, tenga en cuenta que las transacciones de alto valor, incluidas varias transacciones de bajo valor durante un corto período de tiempo, pueden retrasarse mientras se recopilan y verifican los documentos de cumplimiento requeridos.

Puede haber límites inferiores dependiendo del país desde el que se envía el dinero y del método de pago utilizado para financiar la transferencia. Por favor, consulta la sección correspondiente en Pagos para obtener más información.

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¿Qué información necesito de mi destinatario en Filipinas?

  • Nombre completo. Por favor, introduce el nombre legal completo de tu destinatario. Debe coincidir con su documento de identificación oficial con foto para que puedan recoger con éxito su dinero.
  • Dirección. Necesitamos la ciudad de tu destinatario.
  • Número de teléfono móvil. Lo utilizamos para enviar una notificación por SMS a tu destinatario con el número de referencia de la transacción que necesitarán para recoger el dinero. También les informaremos cuando su dinero esté listo para ser recogido.
  • Correo electrónico (opcional). Lo usamos para enviar un correo electrónico a tu destinatario con detalles de la transacción. Esto es especialmente útil en caso de que tengan problemas para recibir las notificaciones por SMS.
  • Motivo del envío. Por favor, indica si se trata de “apoyo a la familia o un amigo”, “compra de servicios”, “pago de la propiedad” o “envío de dinero a uno mismo”. 

Asegúrate de que todos los datos de tu destinatario sean correctos. Una vez que realices la transacción, nos resulta difícil modificar o detener la transferencia, aunque siempre haremos todo lo posible para hacerlo.

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¿Qué debe mostrar mi destinatario al recoger el dinero en Filipinas?

Sucursales de Metrobank, LBC, Pera Hub y PS Bank: 

  1. Documento de identidad vigente con fotografía. En las sucursales de Metrobank, deben ser dos documentos oficiales válidos, tales como un pasaporte, un permiso de conducir de Filipinas o carnet de identidad. En todos los demás lugares, se requiere un documento oficial. 
  1. Indica "Metrobank" y el número de referencia de la transacción de 8 dígitos. Te enviaremos una notificación a ti y a tu destinatario por correo electrónico y SMS cuando el dinero esté listo para su recogida, así como un número de referencia de la transacción. 

Sucursales de BDO, BDO Remit en centros comerciales SM, BDO Network Bank (antes One Network Bank), casas de empeño RD y casas de empeño Villarica: 

  1. Documento de identidad vigente con fotografía. Este debe ser un documento oficial de identidad válido, tal y como un pasaporte, permiso de conducir de Filipinas o carnet de identidad. 
  1. Indica "BDO" y el número de referencia de la transacción de 8 dígitos. Te enviaremos una notificación a ti y a tu destinatario por correo electrónico y SMS cuando el dinero esté listo para su recogida, así como un número de referencia de la transacción. 

Sucursales de M. Lhuillier, Palawan Express, Cebuana Lhuillier, Bank of Commerce y TrueMoney:

  1. Documento de identidad vigente con fotografía. Este debe ser un documento oficial de identidad válido, tal y como un pasaporte, permiso de conducir de Filipinas o carnet de identidad.
  2. Número de referencia de la transacción de 8 dígitos. Te enviaremos una notificación a ti y a tu destinatario por correo electrónico y SMS cuando el dinero esté listo para su recogida, así como un número de referencia de la transacción.

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Un gráfico de la pantalla de un teléfono, que muestra a una familia fuera de la casa.
Un gráfico que muestra la pantalla de la aplicación WorldRemit con un teclado numérico en la parte inferior.
Un gráfico que muestra la pantalla de la aplicación WorldRemit con un mensaje de éxito mostrado.