¿Dónde puede mi destinatario recoger el dinero en México?

Puedes recoger el dinero en sucursales de:

  • Farmacias Guadalajara
  • AirPak Network (Modatelas, Muebles America, Maxilana, Calimax and y más)
  • Banco Azteca
  • Walmart
  • Banorte
  • BBVA Bancomer
  • Bancoppel
  • Telecomm Telégrafos
  • Pagos Intermex
  • Garis S.A
  • Grupo Merza

Ten en cuenta: Si tu destinatario va a recoger el dinero en una sucursal de Bancoppel, el estado que hayas indicado en la dirección de tu destinatario es el único estado en el que tu destinatario puede recoger el dinero, excluyendo el Estado de México y Ciudad de México. 

  • Por ejemplo, si envías dinero a un destinatario de Bancoppel con una dirección en Colima, tu destinatario solo puede recoger el dinero en sucursales de Bancoppel de Colima.

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¿Cuándo estará disponible el dinero para su recogida en México?

Por lo general, a los pocos minutos.  A veces podemos requerir más información de usted antes de que podamos procesar la transferencia con el fin de cumplir con los requisitos reglamentarios. Te enviaremos un correo electrónico si se da el caso.

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Qué divisas puedo enviar a México?

¿Pesos mexicanos (MXN) solamente.

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¿Cuánto dinero puedo enviar a México?

Sucursales de Farmacias Guadalajara

  • Máxima cantidad por transferencia = equivalente de 14,000 pesos

Sucursales de AirPak:

  • Máxima cantidad por transferencia = equivalente de 7,499 dólares estadounidenses en pesos
  • Máxima cantidad por día = equivalente de 7,499 dólares estadounidenses en pesos
  • Máxima cantidad por día = equivalente de 1,200 dólares estadounidenses en pesos

Sucursales de Banco Azteca:

  • Máxima cantidad por transferencia = 50.000 pesos
  • Máxima cantidad por día = 50.000 pesos
  • Máxima cantidad por mes = 65.000 pesos
  • En el estado de Tamaulipas hay un límite diario de 8.000 pesos

Sucursales de Walmart & Banorte:

  • Máxima cantidad por transferencia = equivalente de 3.000 dólares estadounidenses en pesos

Sucursales de BBVA Bancomer:

  • Máxima cantidad por transferencia = equivalente de 600 dólares estadounidenses en pesos
  • Máxima cantidad por día = equivalente de 1.200 dólares estadounidenses en pesos

Sucursales de Bancoppel:

  • Máxima cantidad por transferencia = 27.000 pesos
  • Máxima cantidad por mes = 55.000 pesos

Sucursales de Telecomm Telégrafos:

  • El límite se decidirá dependiendo de tu país de envío y de la forma de pago

Sucursales de Pagos Intermex

  • Máxima cantidad por transferencia = equivalente de 1.500 dólares estadounidenses en pesos
  • Máxima cantidad por mes = equivalente de 15.000 dólares estadounidenses en pesos

Sucursales de Farmapronto, Garis S.A, Grupo Merza

  • Máxima cantidad por mes = 6,500 pesos

Puede haber límites inferiores dependiendo del país desde el que se envía el dinero y del método de pago utilizado para financiar la transferencia. Por favor, consulta la sección correspondiente en Pagos para obtener más información.

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¿Qué información necesito de mi destinatario en México?

  • Nombre completo. Por favor, introduce el nombre legal completo de tu destinatario. Debe coincidir con su documento de identificación oficial con foto para que puedan recoger con éxito su dinero.
  • Dirección. Necesitamos la ciudad de tu destinatario.
  • Número de teléfono móvil. Lo usamos para enviarle una notificación por SMS a tu destinatario con el número de transacción, informándole de que su dinero está listo para su recogida.
  • Motivo del envío. Por favor, indica si se trata de “apoyo a la familia o un amigo”, “compra de servicios”, “pago de la propiedad” o “envío de dinero a uno mismo”.
  • Correo electrónico (opcional). Lo usamos para enviar un correo electrónico a tu destinatario con detalles de la transacción. Esto es especialmente útil en caso de que tengan problemas para recibir las notificaciones por SMS.

Asegúrate de que todos los datos de tu destinatario sean correctos. Una vez hayas realizado la transacción, nos resulta difícil modificar o detener la transferencia, aunque siempre haremos todo lo posible para hacerlo.

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¿Qué debería mostrar mi destinatario al recoger el dinero en México?

Al recoger de las Ramas de Electra/Banco Azteca, BBVA Bancomer, BanCoppel, Telecomm Telegrafos, Pagos Intermax:

  • Identificación. Debe tratarse de uno de los siguientes documentos de identidad oficiales con fotografía:
    • Pasaporte
    • Permiso de conducir mexicano
    • Documento de identidad oficial

Indica "BTS" y el número de referencia de la transacción de 11 dígitos. Te enviaremos una notificación a ti y a tu destinatario por correo electrónico y SMS cuando el dinero esté listo para su recogida, así como el número de referencia de la transacción. Por favor, indícalo al recoger el dinero.

 

Al recoger de las Ramas de Walmart & Banorte: 

  • Identificación. Debe tratarse de uno de los siguientes documentos de identidad oficiales con fotografía:
    • Pasaporte
    • Permiso de conducir mexicano
    • Documento de identidad oficial

Indique el número de referencia de la transacción de 12 dígitos. Te enviaremos una notificación a ti y a tu destinatario por correo electrónico y SMS cuando el dinero esté listo para su recogida, así como el número de referencia de la transacción. Por favor, indícalo al recoger el dinero.

 

Al recoger de las Ramas de Chedraui & Farmapronto, Garis S.A, Grupo Merza:

  • Identificación. Debe tratarse de uno de los siguientes documentos de identidad oficiales con fotografía:
    • Pasaporte
    • Permiso de conducir mexicano
    • Documento de identidad oficial

Indique el número de referencia de la transacción de 8 dígitos. Le notificaremos a usted y a su destinatario por correo electrónico y SMS cuando los fondos estén listos para su recolección y le enviaremos el número de referencia de la transacción. Por favor cite esto cuando recoja los fondos.

 

Al recoger de las Ramas de AirPak:

  • Identificación. Debe tratarse de uno de los siguientes documentos de identidad oficiales con fotografía:
    • Pasaporte
    • Permiso de conducir mexicano
    • Documento de identidad oficial

Indique el número de referencia de la transacción de 12 dígitos que comienza en 7781. Le notificaremos a usted y a su destinatario por correo electrónico y SMS cuando los fondos estén listos para su recolección y le enviaremos el número de referencia de la transacción. Por favor cite esto cuando recoja los fondos.

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Un gráfico de la pantalla de un teléfono, que muestra a una familia fuera de la casa.
Un gráfico que muestra la pantalla de la aplicación WorldRemit con un teclado numérico en la parte inferior.
Un gráfico que muestra la pantalla de la aplicación WorldRemit con un mensaje de éxito mostrado.