¿Dónde puede recoger el dinero mi destinatario en la República Democrática del Congo?

Sucursales de (haz clic aquí para ver las ubicaciones):

  • Moneytrans RDC

O bien

Sucursales de (haz clic aquí para ver las ubicaciones):

  • Express Union

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¿Cuándo estará disponible el dinero para su recogida en la República Democrática del Congo?

Por lo general, a los pocos minutos. A veces podemos requerir información adicional para cumplir con nuestros requisitos reglamentarios. Te enviaremos un correo electrónico si se da el caso.

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¿Qué divisas puedo enviar para su recogida en efectivo en la República Democrática del Congo?

Solamente dólares estadounidenses (USD).

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¿Cuánto dinero puedo enviar para su recogida a la República Democrática del Congo?

Sucursales de Moneytrans RDC

  • 10,000 dólares por transferencia

Sucursales de Express Union:

  • 10,000 dólares por transferencia

Puede haber límites inferiores dependiendo del país desde el que se envía el dinero y del método de pago utilizado para financiar la transferencia. Por favor, consulta la sección correspondiente en Pagos para obtener más información.

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¿Qué información necesito de mi destinatario en la República Democrática del Congo para que recoja el dinero?

  • Nombre completo. Por favor, introduce el nombre legal completo de tu destinatario. Debe coincidir con su documento de identificación oficial con foto para que puedan recoger con éxito su dinero.
  • Dirección. Necesitamos la ciudad de tu destinatario.
  • Número de teléfono móvil. Lo usamos para enviarle una notificación por SMS a tu destinatario con el número de transacción, informándole de que su dinero está listo para su recogida.
  • Correo electrónico (opcional). Lo utilizamos para enviar a tu destinatario un correo electrónico con la información de tu transacción (por ejemplo, en caso de que tengan problemas al recibir las notificaciones por SMS). 

IMPORTANTE: Asegúrate de que toda la información de tu destinatario es correcta. Una vez hayas realizado la transacción, nos resulta difícil modificar o detener la transferencia, aunque siempre haremos todo lo posible para hacerlo.

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¿Qué debería mostrar mi destinatario al recoger el dinero en la República Democrática del Congo?

Sucursales de Moneytrans RDC 

Identificación. Este debe ser uno de los siguientes:

  • Pasaporte de la República Democrática del Congo
  • carnet de identificación nacional
  • permiso de conducción
  • Pasaporte extranjero con visado o tarjeta de refugiado
  • Indica "Moneytrans" y el número de referencia de la transacción de 9 dígitos. Te enviaremos una notificación a ti y a tu destinatario por correo electrónico y SMS cuando el dinero esté listo para su recogida, así como un número de referencia de la transacción. Por favor, indícalo al recoger el dinero. 

Sucursales de Express Union

Identificación. Debe tratarse de un documento de identidad oficial con fotografía:

  • Pasaporte de la República Democrática del Congo
  • carnet de identificación nacional
  • permiso de conducción
  • Pasaporte extranjero con visado o tarjeta de refugiado

COD seguido del número de referencia de la transacción de 8 dígitos: Te enviaremos una notificación a ti y a tu destinatario por correo electrónico y SMS cuando el dinero esté listo para su recogida, así como un número de referencia de la transacción.

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Un gráfico de la pantalla de un teléfono, que muestra a una familia fuera de la casa.
Un gráfico que muestra la pantalla de la aplicación WorldRemit con un teclado numérico en la parte inferior.
Un gráfico que muestra la pantalla de la aplicación WorldRemit con un mensaje de éxito mostrado.