Live-Updates

Internationale Überweisungen zu MTN Business Mobile Money sind nicht mehr zulässig.

Unser lokaler Partner, MTN Ghana, hat eine Änderung in seinen Prozessen implementiert, die zur Folge hat, dass internationale Überweisungen nicht auf mobile Geschäftskonten gutgeschrieben werden können.

Stelle bitte sicher, dass es sich um ein persönliches Mobile Money-Konto handelt, bevor du eine Überweisung auf ein MTN-Konto in Ghana veranlasst.

Weitere Informationen zu unseren Dienstleistungen in Ghana findest du in unseren FAQs hier.

Aktualisiert: 23. März 2021
Status: Anhaltend


Banküberweisungen nach Nigeria in US-Dollar

Bitte beachte: Wenn du Geld auf das Bankkonto deines Empfängers überweist, muss dieser hierzu ein Konto für US-Dollar bei seiner Bank haben (statt eines für Naira).

Du kannst auch an diese Standorte Geld in US-Dollar zur Bargeldabholung senden.

Hier erfährst du, welche Auswirkungen die Änderungen für dich haben können.

Aktualisiert: 23. März 2021
Status: Anhaltend


Einige nigerianische Bargeldabholstellen zahlen Geld nur in Vielfachen von 10 $ aus

Je nach Verfügbarkeit der Banknoten können Empfänger an manchen Abholstellen Schwierigkeiten haben, den exakten Betrag abzuholen. Wenn sie beispielsweise 155 $ erhalten, können sie möglicherweise nur 150 $ abholen..

Empfänger können verschiedene Abholstellen ausprobieren, da diese vielleicht eine bessere Verfügbarkeit bieten.

Hier erfährst du mehr darüber, wie du dieses Problem lösen kannst.

Aktualisiert: 23. März 2021
Status: Anhaltend


COVID-19-Support

Unser Kundendienst hilft dir jederzeit gerne weiter. Wir danken dir im Voraus dafür, dass du unsere Kollegen in dieser schwierigen Zeit freundlich und respektvoll behandelst.

Aufgrund der COVID-19-Sicherheitsmaßnahmen arbeiten wir derzeit mit einem kleineren Kundendienst-Team. Wir bitten dich nur dann anzurufen, wenn deine Überweisung gerade bearbeitet wird. Bitte lies dir unsere regelmäßig aktualisierten. FAQs durch, um weitere Informationen zu erhalten.

Hier erfährst du mehr darüber, wie sich COVID-19 auf unseren Service auswirkt.

Aktualisiert: 5. März 2021
Status: Anhaltend

 

FAQs